iPhone X升级系统再次发生爆炸,苹果做出回应

iPhone X升级系统再次发生爆炸,苹果做出回应

北京时间11月14日中午,苹果用户 @rocky_mohamad 发布了一条推特,表示自己手里的 iPhone X 因升级 iOS 12.1 系统导致机身过热而发生爆炸。

NDTV 旗下的 Gadgets 360 网站对当事人进行了采访,揭示了更多细节。

此次苹果手机发生爆炸的事发地在美国华盛顿州的费德勒尔韦市,当事人Rocky Mohamad 表示,这台爆炸的 iPhone X 仅使用了十个月的时间。“今年 1 月初,我买了这款 iPhone X,并且正常使用。”他说,这台 iPhone X 正准备更新到 iOS 12.1,并且手机处于充电状态。突然,“有暗灰色烟雾开始从手机传来。更新完成后,手机一开机就开始冒烟并起火,最后发生了爆炸。”

Rocky Mohamad 表示,他使用的是 iPhone X 官方配套的 iPad 充电器和数据线。并没有通过第三方渠道购买。

对于这场爆炸事故,北京时间11月14日晚上,苹果服务支持 Apple Support 在社交媒体上回应了此事,表示不应该发生这样的情况,同时建议 Rahel Mohamad 将爆炸的手机寄回来,方便调查,“我们和你一起解决此事”。

其实,这不是第一次发生 iPhone 爆炸事件。在《比「无网络」更可怕的是,iPhone 会爆炸》文章中曾提到,包括香港、瑞士、西班牙等地,都发现因 iPhone X 机身温度过高,导致其直接爆炸的事件。

iPhone X 是苹果公司于 2017 年 9 月发布的新机型。“X”为罗马数字“10”的意思,代表着 iPhone X 是苹果向 iPhone 十周年致敬。但是,这款十周年纪念款机型在今年 9 月开始就已经停产了,成为“最短命”的 iPhone 设备。

很明显,电池是 iPhone X 爆炸的最大疑凶。

自三星 Galaxy Note 7 发生手机电池爆炸事件开始,公众对于手机爆炸事件的敏感度越来越高,因为手机作为随身携带的私人物品,其安全性就变得尤为重要。

这次,苹果对于此事做了积极回应,让人更期待的是,苹果应该通过对该事件进行彻底调查,发现根本原因,妥善解决,让 iPhone X 爆炸事件不再发生。对于此事的最新进展,PingWest品玩将继续关注。