黄渤代言的人人车被爆破产!二手车电商市场路在何方?

黄渤代言的人人车被爆破产!二手车电商市场路在何方?

2019年开年,人人车的命运就像是坐上了“过山车”。1月份人人车的CEO李健还在朋友圈高调宣布人人车获得了成都金牛区政府40亿元的资金支持,且人人车将在成都设立第二总部,而转眼到了2月份就被传出了破产的传闻。

突如其来的裁员

2月18日,一名自称人人车评估师的人士人在网络平台爆料称,“公司通知所有人离职”,“人人车正式宣布破产”。随后,网上还爆出了在成都分公司,有愤怒的员工在门上贴“变相裁员、克扣工资、赔偿还钱”等字样;北京分公司的员工们来到总部希望“讨个说法”,经城市经理劝说解散,以及在其他地区,有员工开走了公司买来的二手车的消息。


对此,人人车官方回应称,“今日在社交平台出现的‘人人车正式宣布破产’、‘人人车关闭所有站点’、‘人人车资金链断裂’等均为假消息,存在人为故意传播的情况。人人车目前一切业务运转正常,对于上述恶意制造人人车谣言的行为,人人车已搜集好证据,并向公安机关及相关部门报案。”


随后,人人车创始人兼CEO李健还发布全员内部信,表示将正式启动“新平台,新零售”的战略升级,启动平台化运营。旨在说明人人车并非裁员,而是调整业务模式。

但据八月了解,所谓的调整其实就是把评估师和销售全部裁掉,变成合伙人。具体的合作模式是,“3万块钱给250条信息,还有1万元的押金,这250条信息的车你卖的服务费也好或者差价也好都是你的”。

对此,不仅有员工直言“改模式估计只是为了敷衍大家”,还有员工认为,人人车日常销售的工作就跟单销售,有客户在网站上下单,公司把单派给销售人员,销售带着客户完成看车、办过户等一系列手续。现在改成合伙人模式,就意味着员工要自担风险,还得向公司交信息费和押金。“我们普通员工手上没资源,根本做不了这个,要我们这样做跟裁员没区别”。


此外,据八月了解,由于人人车给出的裁员方案是:1 月不给工资只给绩效,2 月没有工资,也没有任何补偿,要求全员立即签署主动离职协议。所以北京总部这两天每天都有上百员工去讨要说法,但总部却不给任何有效的回应。

被立即解雇还不发之前的工资以及没有任何的离职补偿,八月何止是感觉到过分,更多的是为这家估值过十亿,且天天在中央电视台打广告的巨型企业感到寒心。

人人车转型的背后折射出“用钱荒”

其实,这并不是人人车第一次传出资金和人事危机。

据八月了解,早在2016年下半年,就出现了人人车在全国范围内大规模撤销站点、裁撤员工的情况,人人车的城市站点总数也在2个月内急速缩减近50%,使之结束了疯狂的扩张的计划。

不过到了2017年9月及2018年4月,由于人人车先后从滴滴出行方面获得了E轮融资及滴滴出行帮忙斡旋的F轮融资,且两轮融资共计5亿美元。所以,人人车开启了新一轮的市场扩张及业务转型,包括二手车严选商城等。但好景不长,在2018年9月和10月,人人车再次出现了陆续关闭一些小城市站点的情况。而在善后方面,则是与上一轮处理“危机”的手法类似,被关闭站点的员工或被遣散,或成为人人车的加盟商。


所以此次人人车选择转型的背后,或许是二手车电商“用钱荒”的一个折射。

公开资料显示,人人车在2015年和2016年的营销费用分别为5000万元和5亿元。同期,人人车的竞争对手瓜子二手车也在重金砸广告,这两年营销费用分别为3亿元和10亿元。而人人车也确实在那两年与瓜子“火拼”。据八月了解,当时人人车会紧盯着瓜子二手车的广告投放,瓜子投谁,人人车就投谁。

但经过激烈的“营销抢位”后,人人车的扩张速度却明显慢了下来。公开数据显示,2016年,人人车网点的覆盖城市从90多城减到30多城。在此期间,截至2016年9月,人人车共经历了4轮融资,总金额约为2.6亿美元,约合人民币17.52亿元。

有二手车行业的业内人士分析认为,二手车电商都清楚要把数据做漂亮才能在新一轮融资中占据优势,因此瓜子选择了扩张线下店为未来进军新车和汽车金融领域铺路,而人人车则希望能通过售后服务增强与C端用户的黏性。但人人车没有想到的是,二手车售后服务是个低频业务,短期内很难有现金流的回报,所以导致人人车扩张速度放缓的主要原因或许是战略失误。

二手车电商市场路在何方?

2015年9月27日,瓜子二手车的上线,逐渐开始改变了二手车电商竞争的格局,使竞争变得更加激烈了起来。2016年前后,成立于2011年的优信二手车、瓜子二手车以及人人车三家公司形成三足鼎立局面,市场份额、行业知名度等市场竞争的拉锯战自此开始。

在业内人士看来,汽车价格相对透明,二手汽车电商利润也会相对有限,所以二手车电商利润微薄,不足以支撑太“重”的商业模式。

但尽管如此,该行业还处于跑马圈地阶段,行业竞争异常激烈。数据显示,2018年全国二手车累积交易1382.19万辆;中国二手车平均交易价格为6.22万元,略低于上一年度。


中国二手车行业虽然起步不算很早,但市场发展速度很快,市场规模也在逐年扩大,近两年的二手车市场更是进入了一个高速发展期。资本的大量涌入意味着二手车电商们获得了烧钱的资本,同时也进一步推动了行业竞争的加剧。

因为巨额的营销费用等投入,二手车电商普遍亏损严重,但较目前来看,二手车电商仍处于一个抢占市场的阶段。

与很多借助互联网兴起的服务一样,二手车电商在盈利方面的确也遇到了难题,相比其他商品,二手车的价值比较高、用户交易频次很低,交易成本也相对比较高,但也正因为如此,二手车电商要取得长远的发展,必须要做好服务品质和效率,因为二手车行业中的优胜劣汰已经残酷开启,谁将赢得市场可能很快就会有答案。

八月结语

最后,八月想说,虽然人人车“破产”的谣言已破,但转型升级后人人车势必会迎来新的阶段和新的挑战,就现阶段而言,人人车应该考虑的不是谣言会不会损害公司形象的面子问题,而是对于二手车电商越来越严峻的现状,应该如何去突围。