揭秘腾讯社交关系生意经:10亿用户个人信息属于谁?

揭秘腾讯社交关系生意经:10亿用户个人信息属于谁?

@视觉中国

作者|市界 刘海

编辑|老拿

当你通过微信登录大众点评后,你在酒店签到的信息已经不再是秘密。

当你玩腾讯游戏时,你对开发者的授权,已经让你成为这个庞大的游戏公司营销推广最重要的一环。

超过10亿的微信用户,以及超过7亿的QQ用户,正为腾讯编织出一张庞大不可计量的“用户关系网”,也帮助腾讯获得了超过10亿用户的个人信息数据。这些用户数据,成就了腾讯的商业帝国,帮助腾讯成为一家庞大的投资集团,成为中国最大的游戏公司,成为中国最大的社交广告平台。

腾讯的生意,有相当一部分就是用户数据的生意。这是怎样的一门生意?

腾讯“兄弟连”背后的秘密——

将用户关系链提供给被投企业

过去一年,腾讯上市“兄弟连”继续大扩容——14家公司先后上市。

“兄弟”们奔企鹅帝国而来,显然不是冲着帝国的招牌,而是帝国掌控下的庞大而诱人的“用户数据”、“用户关系网”。

公开信息显示,微信的用户数据、用户关系链,被授权应用于大众点评、拼多多等被投企业。

2018年7月,据经济日报报道,大众点评号召用户使用微信登录,与好友分享动态,并给出了现金奖励。但用户通过微信登录大众点评后,会看到“微信好友”关注餐厅、点评景点、签到酒店的信息。有用户质疑,大众点评并没有明确提示用户使用微信登录后,就会将酒店、餐厅的签到信息、关注信息、点赞信息或自己的地址信息分享给微信好友。关于这部分的相关的隐私协议则被有意无意地折叠了。

中国有非常多的互联网产品,都在使用微信账号登录。大众点评和其他产品从微信获得的授权有什么不同呢?非腾讯系的APP,通常只能获得用户的公开信息,包括昵称、头像、地区及性别,但微信却将好友关系链授权给大众点评使用了。


非腾讯系APP,只能获得公开信息


腾讯的部分投资企业,多了一行权限

第三方应用使用微信登陆,只能获得公开信息,但大众点评作为腾讯投资企业,得到微信的授权后,可以基于用户的好友关系链去做开发。在用微信账号登陆大众点评时,会比其他APP多一项权限,“寻找与你共同使用该应用的好友”。

而用户如果要使用微信登录大众点评,就必须选择接受,没有否的选项,甚至也不能只选择其中一项,也就是说用户不得不将微信的好友关系链给予大众点评,并没有选择权。

腾讯投资的企业中,获得特权较大的还有拼多多。

拼多多用户的爆发式增长,是基于微信、QQ用户关系链裂变的增长。好友拼团、好友砍价等拼多多运营模式中的核心操作,大都需要基于微信、QQ用户关系链才能完成。


拼多多可以直接分享到微信中邀请砍价

砍价成功后可以看到微信好友信息

在微信10亿用户流量池中,拼多多作为被投企业,没有“模板消息被封、推送接口被封,小程序被警告”等其他厂商遇到的问题,从而实现了在微信生态中铺天盖地分享,引发了生生不息的裂变,成长为中国第二大电商平台,并成为“社交电商”的典型代表。

对于拼多多等被投企业来说,腾讯最具诱惑力的不仅是资本那么简单,微信和QQ的用户数据、用户关系链,才是最具诱惑力的。

当然,也不是所有腾讯投资的企业都能够享受到这样的待遇,蘑菇街、贝壳找房、京东、唯品会、滴滴等被投APP,就没有获取到好友关系。虽然都是被投资企业,但待遇区别还是很明显的。

腾讯游戏,不给用户选择权——

搬移“用户关系链” ,跟你没商量

几乎所有微信、QQ用户,在成为腾讯游戏用户的时候,可能都没有意识到,要玩腾讯游戏,要么需要微信登录,要么需要QQ登陆,别无他法。使用微信登录游戏的过程中,腾讯游戏不给用户选择权,直接强制获取“用户关系链”。






使用微信登陆腾讯旗下游戏,必须授权好友关系

在用户使用微信或QQ登陆腾讯游戏时,必须允许游戏获得的权限不仅仅是公开基础信息,会多出两项权限,分别是“通过该应用向好友发送信息”,和“寻找与你共同使用该应用的好友”。

这种权限,本质上就是利用用户关系链数据进行腾讯旗下所有游戏的营销推广。而且,这些获取关系链的权限,是不可拒绝的。

互联网已经成为社会基础设施,所有人的工作、生活,都依赖互联网,也因此在网络上生成了无数用户数据。在哪里上网,在网上和谁聊天,聊的什么,上网买了什么……这些都成为一个个数据,存储的提供互联网服务的厂商服务器上,比如微信的服务器上。

那么,这些用户数据到底属于谁?应该如何来保管和使用?在互联网日益渗透进我们生活方方面面的当下,这是亟需思考和讨论的问题。这两个问题的厘清,不管是对腾讯还是广大用户,都是一种保护。

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