公交车上的温情! 司乘人员紧急送昏迷女乘客就医

公交车上的温情! 司乘人员紧急送昏迷女乘客就医

3月12日,隶属于北京公交集团客七分公司的H49路公交车上,发生了温情一幕:一名女乘客在车上因胃痛难忍而昏迷,司乘人员发现后,打车将这名女乘客送往了医院,直到女乘客的家属赶到后才默默离开。

李丽是H49路公交车上的一名乘务员。3月12日晚上7时45分,H49路行驶在从怀柔莲花池站到于家园站的途中,李丽像往常一样在车上播报着到站名,提醒着昏昏欲睡的乘客下车时拿好随身行李。这趟车是今晚的最后一班,到达总站后,她就能下班回家了。

车行驶到大中富乐村口站时,李丽注意到一名坐在车厢中部的女乘客趴在座位上,看起来像是睡着了。还有3站就要到达终点站了,车上仅剩下了三四名乘客,李丽连报了几次站,这名女乘客都没醒。李丽决定叫醒这名乘客,好心提醒她注意别坐过了站。没想到叫了半天,女乘客仍没有丝毫反应。

“不对!她不是睡着了,而是昏过去了!”李丽感到这名女乘客状况不妙,立即让司机靠边停车。司机于荣兴将车停靠在安全位置后,起身到车厢查看。“可能是突发疾病导致昏迷了。”于荣兴赶忙拨打了第十一车队值班队长的电话汇报情况,同时拨打了110报警。李丽也按照突发事件预案,拨打了120急救电话。“如果是生病了,得联系她的家属呀!”李丽从这名女乘客的衣兜里找到了她的手机,拨打了乘客家属的电话,但打了2次都没有接通。

此时,这名女乘客醒了过来,缓缓睁开了眼。“您刚才昏迷了,是身体不舒服吗?别担心,我们已经叫了救护车。”“我知道自己的情况,这是老毛病了,胃病,太疼了就晕过去了。不用叫救护车,我已经跟康益德医院联系好了,上那儿去输液。”这名女乘客坚持要自己去医院,李丽不放心她独自一人前往,怕路上再出现意外。于是,李丽和乘客的家属取得了联系让其尽快赶来,但家属由于距离远没办法及时赶到。

这时,车队值班队长刘怀明先赶到了现场,发现女乘客病痛难忍近乎昏迷,出于对乘客安全的考虑,当机立断决定与李丽一同打车护送乘客到医院进行诊治,由司机于荣兴继续完成运营任务。他们将乘客从公交车上扶到出租车内,就在出租车从车站快速驶向医院的途中,这名女乘客还因病痛晕过去了一次。幸运的是,10多分钟时间,车就抵达了医院,此时医生已经在等候。医生对这名女乘客的病情十分熟悉,立即对她进行了治疗。刘怀明和李丽一直在病房外等候着,直到这名女乘客的姑爷赶到了医院。

女乘客的姑爷向刘怀明和李丽表达了感谢,还拿出100元钱作为打车费给他们。而刘怀明和李丽拒绝了,“这是我们应该做的。只要照顾好病人,这都不是事儿。”李丽说。看到这名女乘客病情已稳定下来,家属也赶到了医院,刘怀明和李丽才放下心来,默默地离开了。在这个初春的夜晚,可爱的司乘人员用真情献社会、责任勇担当的职业精神,诠释着他们一心为乘客的职业操守,温暖了乘客的心