OYO付天价通道费上携程、美团，酒店注定干不过OTA？
摄影/华梦
纵使融资无数，身陷OTA“围剿”壁垒之下的OYO，日子也不见得好过。
被携程、美团等OTA平台封杀，加盟商拿到个招牌却无法实现品牌露出，花了钱没效果，这成为OYO的“罪状”之一。这个夏天，不少加盟商合同到期，于OYO来说是至暗时刻，外界虎视眈眈，加盟商怨声不断，OYO必须要找到让加盟商留下来的理由。
据传，携程、美团即将对OYO进行解禁，在这两大酒店预订平台搜索OYO可以实现和搜索如家、汉庭等等品牌一样的效果。
而这代价也的确不菲——据了解，OYO每年向美团支付保底4亿元（每家店5万元，8000家酒店）的通道费；每年向携程支付将近2亿元的通道费。除此之外，OYO仍将向美团和携程另外支付佣金。按照通道费及佣金估算，OYO支付的综合佣金率应该不低于20%。
这似乎是一次酒店对OTA的妥协，又似乎是一轮新的暗流涌动。
Chapter 1
/
酒店方，要是被挟持了就眨眨眼
不少小业主刚开始做酒店，都会把OTA作为不得不去打交道的“魔鬼”。
刚起步的OTA，正如其名Online Travel Agency，在线旅行线/在线旅游代理商，将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上，无论对于旅客还是酒店方来说，都是有利无害。
很快，OTA赢得了消费者的心，Expedia数据显示，千禧一代的品牌忠诚度往往比他们的父母要低，他们很容易被OTA的便捷性和选择多样性所吸引。换句话说，千禧一代通过OTA预订酒店客房的可能性要大得多。
但守着巨大的宝藏，难免不会想要用宝藏来获得更多东西。在进行过几轮并购之后，剩下的几家OTA几乎垄断市场，为了获得OTA带来的巨大客流量，酒店不得不忍受一系列掣肘。
据HVS数据显示，酒店业主为其品牌向OTA支付他们房间收入的11%以上，这包括平台使用费，销售费，推广费，忠诚费，杂费和初始启动费，是一大笔费用。
然而事实上，很多时候这笔费用是远远不够的。许多情况下，酒店在通过OTA进行商务活动时会被收取代理费。在代理模式下，OTA作为酒店的代理商，在其平台上列出酒店，以及酒店的服务项目和价格。当客户从OTA上预定酒店时，OTA从预定酒店的佣金中抽取10%到30%作为代理费。而所有的这些费用加起来，酒店业主方的收益寥寥可数。
Chapter 2
/
“魔鬼中的天使”
纵然OTA是“魔鬼”，但也有“天使”的一面。
不久前万豪国际集团公布了一季度的业绩，2019年Q1的净收益从去年同期的4.2亿美元下降10%降至3.75亿美元，Q1的调整后净收入也从去年同期的4.87亿美元降至4.82亿美元。
虽然业绩下降，但万豪还是靠飞猪挽回一点面子。据悉，万豪国际来自阿里巴巴（飞猪）渠道的酒店收入同比增长三倍，此外，万豪财报显示，到第一季度末，万豪全球会员人数近1.3亿，比2018年底增长约500万，其中大约40%的增长来自中国。业内人士分析，飞猪及整个阿里平台估计是主要贡献者，这也是阿里巴巴数字化赋能酒店的最新成绩单。
深度合作之下，OTA为酒店提供了巨大的客流量。
酒店也可以通过OTA的投放，了解一定信息。
一方面，OTA拿到报价，会通过自身拥有的大数据计算出在某一时间段、某个地区（商圈）、某一种房型、某一个价格区间热度比较高，于是，为了获取更大的订量，它会牺牲佣金来压底价格，把产品投放在这个价格区间。通过这个方法，酒店可以知道应该在哪个价格区间增加产品投放。
另一方面，酒店可以观察竞争对手某一时期的房型、价格供应情况，这样就可以发现竞争对手是否涨价了，是否关闭了OTA渠道，是否停止了某一类房型供应，为自己提价/降价提供了参考依据。
Chapter 3
/
一边交手一边握手，斗争旷日持久
酒店与OTA的斗争，绝对不会是因为某个事件而戛然而止，这是一场旷日持久的拉力赛，双方互相融合，又互相割舍，一边交手，又一边握手，难分难舍。
酒店试图摆脱OTA。
2018年起，OYO开始涉足OTA领域。用户可以通过 OYO APP预订出租车、搜索附近的餐馆。OYO还推出了Total Holidays假日套餐，提供一站式的旅游解决方案，包括酒店、导游、餐饮以及机票和签证等。
比起被OTA束手束脚，自己做OTA似乎并无不妥。
也有足够强势的酒店集团如万豪，将集团预订佣金从目前的10%下调至至7％，覆盖美国和加拿大地区的酒店，曾一度令OTA阵脚大乱。
而不断推出的忠诚度计划，也是酒店的对抗方式。
OTA则是不断想圆一个“酒店梦”。
在围剿OYO的同时，携程与美团，都曾趁势推出类似于OYO的产品。
携程旗下旅悦集团，为开拓中低端单体酒店市场，早在2018年7月，便专门成立了一个全新的品牌——“索性”。索性的首要任务，就是快速入局，因而，选择了最简单有效、也是最激进的打法——高补贴。
脱胎于美团的轻住酒店，面向低星和中小单体酒店，不收加盟费，同时下调酒店在平台的佣金率，但在酒店供应链、会员输送、PMS等方面会收取相应的费用。
对OTA来说，酒店预订的主要营收来自于预订佣金，不如线下酒店有诸多名目的费用可以收取。OTA的酒店品牌就算放弃了常规的加盟费，下调渠道佣金，OTA仍可以效仿酒店后续对在酒店供应链上获取利润，更不用说还存在收取酒店基本管理费、奖励管理费、技术服务费、开业服务费、会员营销费等用的可能。
酒店与OTA的相爱相杀，还远未结束，OTA必须突破瓶颈，酒店也不会坐以待毙，以OYO的“妥协”为一个节点，后续发展更令人期待。
END
※本文仅代表作者个人观点，非迈点网立场