高铁下车后,发现行李忘记拿,车开走了怎么办?只需要做3件事情

高铁下车后,发现行李忘记拿,车开走了怎么办?只需要做3件事情

随着生活水平的提高,我们出差或者旅游的机会越来越多,现在我们出行也很方便,交通建设也很发达,不像过去书信很远车马很慢,去任何地方都不方便,需要很长的时间。尤其是我国现在的高铁建设,很多小县城都有了自己的高铁站,出门旅行乘坐高铁不仅干净整洁舒适,速度也比过去的普通火车快捷,比大巴车和自驾安全,比坐飞机方便,高铁站一般距离城市很近。所以众多交通工具中,高铁优势比较明显,受到很多游客的喜爱。

但是我们在乘坐高铁旅游的时候,有一部分粗心大意的游客会把自己的行李忘记在车上。下车后高铁开走了,才想起来自己的行李没有拿,我们该怎么办呢?不用慌,我们只需要做3件事情,就能找回我们的行李。

第一件事情,我们要确定我们乘坐的高铁,属于哪个城市的铁路局管辖。当我们坐高铁旅游下车后发现自己的行李遗忘在高铁上后,第一时间要做的就是这件事情,我们乘坐的高铁班次都是属于某个城市的铁路局管辖,如果不是始发站城市,那么就是终点站的城市铁路局管理。我们电话直接拨打12306转1(客运服务)然后再转0(人工服务),询问我们乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管理后。然后再拨打这个城市的电话区号+12306转1转0(人工服务)即可。

第二件事情,我们要努力回忆起,自己行李内的物品都有什么。电话接通后,铁路人工客服人员会询问我们,遗忘在高铁上的行李信息进行登记。这个时候,我们要把自己乘坐的高铁班次,车厢座位号,行李放置区域准确无误的传递给客服人员,尤其是行李放置的区域,是放在座位上方的行李架上,还是放置在车厢连接处的储物柜区域,信息描述的越准确,高铁上的工作人员才能第一时间找到。

还有我们的行李是包裹,还是拉杆箱,或者是运动户外双肩包?行李的外观颜色和尺寸,我们行李内的物品都有什么?有没有证明自己身份的物件。总之,把我们行李的所有信息描述的越准确越详细越好,方便高铁上工作人员顺理找到。

第三件事情,就是保管好我们的高铁票和身份证。我们把高铁乘坐信息和行李信息,汇报给铁路客服人员后,客服人员会联系高铁上的工作人员立马寻找,找到后就会电话联系我们,通过哪种方式把我们遗忘在车上的行李送给我们。一般有两种方式,第一个就是铁路运行到终点站原路返回后,送到我们下车城市的高铁站。第二个就是高铁正在运行的话,会询问你是否同意在下一站交给站台工作人员,由发往我们城市的最快一趟高铁送回,我们根据自己的时间可以自由选择。遗忘在车上的行李到达我们所在城市的高铁站后,我们拿着高铁票和身份证去取回。

​所以乘坐高铁,行李遗忘在车上,我们不要慌张,第一时间做这3件事情。这也是最大限度地保护好我们的行李。但是如果我们的行李被高铁上的其他人顺走,铁路局是没有义务替我们保管没有见过的遗忘物品的。这属于我们的个人疏忽,粗心大意,吃一见长一智,以后我们注意就好了。乘坐高铁旅行,你的行李有遗忘在高铁上的经历吗?最后是怎么找回来的?欢迎留言分享哦。

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