瑞幸亏6.8亿,营销费2.4亿,董事长为啥说还要广告上多花钱?

瑞幸亏6.8亿,营销费2.4亿,董事长为啥说还要广告上多花钱?

8月14日,luckincoffee瑞幸咖啡 发布上市后首份财报:2019年第二季度销售额9亿元,净亏损6.8亿元。财报电话会上被问及高昂的营销费用,瑞幸CEO钱治亚回应,2.4亿元不是用来买客户流量,主要投在品牌广告方面。董事长陆正耀表示今年第三季度能实现门店层面盈利,明年第三季度后有可能在公司层面盈利,广告还要多花钱。

瑞幸咖啡可以说是中国互联网的一个奇葩,开店不到两年就实现了上市,成为了中国最快上市的公司,但是却处于长期亏损的状态,甚至于有人把瑞幸称之为咖啡产业的小黄车,甚至预言其很快就会像OFO一样陷入严重的问题,但是几乎瑞幸却始终打脸,让多少所谓预言家都预言破产。我们在启信宝的数据上可以看到,瑞幸从2017年10月开店,到2019年5月上市,再到现在也没有超过2年的时间,对于一家新生的企业来说,2年其实并不能让一家企业真正完全走上正轨,特别对于瑞幸这样的互联网公司来说,其成长还是需要相当长的时间。

那么,为什么瑞幸这么亏损其董事长还要说在广告上多花钱呢?

这个我们就要考虑瑞幸咖啡的商业模式到底是什么了?可以说瑞幸咖啡走的是互联网流量经济的商业模式,通过大规模的烧钱实现市场对于瑞幸的高度关注和争议,无论瑞幸这么烧钱造成了怎么样的亏损,但是对于瑞幸来说他还是比较成功地实现了业务的发展,也成功地吸引了很多消费者购买其产品,那么从这个角度来说,我们没办法说瑞幸之前的所作所为有什么过错。

现阶段,对于瑞幸来说再继续烧钱的模式无疑是难以为继的,但是另一方面,瑞幸的热度其实是不能衰退的,对于瑞幸来说热度是维持一家公司在互联网市场持续发展的动力,特别瑞幸又不是高用户粘性的产品而是一个互联网消费品,如何能够让消费者持续购买?除了用价格因素进一步吸引老用户复购之外,更需要的是通过宣传来吸引新用户,从而让自己获得真正的发展动力。

所以,对于瑞幸来说,虽然他还在亏损的道路上一路向前,但是却不能不在广告的宣传上花费精力,因为对于一般消费者来说,无论你是雀巢的速溶咖啡,还是麦当劳的麦咖啡,或者便利店的便利店咖啡,乃至于星巴克的咖啡,其实在口感上的差异性并没有想象中那么大,那么这个时候让消费者为什么买你而不是买别人,最重要的就是你在消费者心目中存在的印象到底是什么了?如果消费者想到咖啡能够产生下意识的第一反应我就去买瑞幸的话,无疑瑞幸咖啡就成功了,这就是商业洗脑的过程,而商业洗脑的第一要务就是反复多遍的宣传,当我们在任何地方看到的都是瑞幸的时候,那么洗脑的效果也就达到了,这也是为什么瑞幸咖啡会毅然决然烧钱的原因。