代驾把保时捷开进水坑里,车主称整修大概100万,代驾公司这样回应…

代驾把保时捷开进水坑里,车主称整修大概100万,代驾公司这样回应…

今年6月份,贵阳的小汪

在滴滴App上叫了一个代驾司机

没想到,在路途中

司机将车开到了水坑里

导致车辆需要不少的维修费

可这件事到底该怪谁呢?


小汪告诉记者,当天下了一场暴雨,路面有很多的积水。在经过一段积水区时,代驾师傅有询问过他要不要继续行驶。

小汪:他说前面有积水路段,我们是否开过去,当时我是在意识模糊的情况下,我说没事,走。



谁知车辆开进去后

积水竟然越来越深

然后就车辆就熄火在水坑里面了


小汪说,车辆熄火后

代驾师傅并没有采取任何措施

而是骑着自己的车子走了


小汪:丢我和两个醉酒的人在车子上,最后是我们自己报保险公司,让拖车把我们拖着走的。



小汪的车子是一辆保时捷卡宴

目前受损比较严重


小汪:现在底盘生锈比较严重,发动机的整体缸压好像全部已经坏了。整体修下来的话,大概在100万左右。


事后,小汪也联系过

代驾司机和公司

可事情一直没能得到解决

小汪的车也在4S店停放了两个月了


小汪:换了三拨人,一直在跟我打车轮战,到目前为止他们一直没有处理。



随后,小汪带着记者来到了一家叫乐途佳的汽车服务有限公司,小汪说这家公司跟滴滴代驾是合作关系,当天开车的代驾就是这家公司的员工。



一位自称是公司安全员的

丁先生告诉记者

事后他们叫了保险公司去定损

但对于这点

小汪表示并不知道


但当小汪提出能否安排一位工作人员一同前往4S店确认时,对方表示需要联系领导。但等了很久,对方迟迟没有给出回复。随后记者告诉工作人员,希望他们能帮忙联系一下当时驾车的代驾司机。



工作人员:这个东西我要先联系下公司,他是我们公司的,因为现在这个问题的话,我们会有专门的工作人员向你介绍的。

由于始终无法联系上

当天的代驾司机了解情况

记者只能先前往保时捷4S店

4S店工作人员表示

保险公司的人确实有来定损

但代驾公司的人并没有出现过


而目前车辆的定损价格在48万左右

不排除后期维修

可能会检测出别的问题

所以无法确定最终价格


贵州保时捷4S店 技术经理 赵英志:就是其他一些涉水的地方,比如电脑板,我们现在是无法判定他是好是坏的,一定要通了电才知道,你要在测试中才知道他是否是坏的,所以,现在无法全部估出价格来。



不久后,杭州滴滴公司沟通部的

工作人员电话联系了记者

并表示滴滴公司

愿意负责维修费用

但是因为小汪提出了别的要求

双方才无法达成一致


杭州滴滴公司 公众沟通部 工作人员:车主要求所有的涉水的泡水的,包括脚垫他都要换新的,所以才会出现分歧。

对于4S定损48万

而小汪要求维修费100万这一点

小汪也做出了解释

小汪:我要求的就是,只要车子被泡过水的地方统统都要给我换,因为我很难判断,以后会不会出现后遗症,车子以后会不会线路故障,这一块我就需要通通更换。



随后,滴滴代驾贵州区城市主管,郑发林业及工作人员赶到了4S店,他们表示公司并没有逃避责任,而是在积极处理。至于为什么拖了两个月之久,他是这样回复的。

滴滴代驾贵州区城市主管:第一个修理厂我们已经定损了,但是他们的修理厂修不下来,然后拖到4S店,中间时间长是因为他们定地点,我们又换了一个地方。


但小汪说,根据4S店提供的定损单子来看,滴滴公司承认的部分只有20多万元。


滴滴代驾贵州区城市主管:当天把这个车拖过来的时候就讲清楚了,这个定的是大件,20万不是最终的价格,有损坏的还是要换的,该换的还是要换,你同意修就修,钱是我们来付的,他不用出一分钱。

经过协商,双方达成一致

滴滴公司工作人员明确表示

小汪的修理费完全不用担心

只要4S店检测出有相关必换零件

他们就会负责承担维修费


记者:皮译辰 来源:百姓关注