11天264小时,第二届“88电视购物节”圆满收官,全国30余家电视购物频道取得了总额9.4亿元的瞩目成绩,点燃了下半年的消费激情。
本届“88电视购物节”由中国电视购物联盟主办,快乐购频道承办,在主题提炼、故事挖掘、创新玩法、扶贫攻坚等方面更为极致,让电视购物行业在互联网时代充分发挥自身势能,重新融合市场,闪耀新的光芒。这既是电视购物回馈社会、履行广电媒体社会责任的实践,也是一次新时代购物理念的升级传播。
创新体验,推动电视购物生态建设
本届“88电视购物节”全国30余家电视购物频道总订购额达到9.4亿元。其中,46岁以上的会员的购买量依然庞大,占总下单人数的80%,35岁以下的青年群体也实现突破性的增长,电视购物节期间青年人的消费约占9%。153398名消费者在购物节期间注册成为行业新会员,并完成第一次的订购体验。
年轻会员和新会员的增长,主要是电视购物行业“大屏为主、多屏联动”的生态发展理念的成功。除有线电视大屏外,外呼、互联网电视、移动端三个订购渠道成为主要增长点和贡献点。多渠道联动的电视购物生态发展模式极大地扩充了消费者的购物空间,电视购物已从单纯的“商品推介”晋级向“美好生活资讯引导”方向发展,针对消费者多样化的消费需求,给予不同的关注与引导,打造全渠道购物平台的发展新阶段。
此外,业内多家购物频道打破各自为战的模式,通过并机直播的方式,打通行业资源,集中优势力量,为消费者创造不同的感官收视体验。
打破圈层,多维升级消费体验
本届“88电视购物节”,开启让利会员、质优价廉的优惠热潮依然是活动主旋律,30余家购物频道围绕主旋律打造多样玩法,有效地促进了消费提升。
在优惠促销的带动下,今年购物节的“流量单品”诞生在跨境生鲜类商品中,该商品在11天的销售时间里,累计销售超过万组。
折扣力度也是消费者关注的重点,最低折扣出现在服装类的连衣裙商品,达到了2折的让利力度,为消费者带来切实的优惠。
购物节期间,不同性别的消费者呈现出特色的消费需求。在所有下单的男性会员中,对于食品品类的商品关注度更高,由此可见留住男人的胃是非常重要的;而女性会员则在居家用品类上的消费更高,更愿意关注家庭的打理,尤其是在厨房用具上,追求更优质的烹饪体验。这代表消费者对行业消费的需求日趋精准化,而电视购物也不再是粗放灌溉,而是精准发力,通过数据分析,渠道投放,丰富内容等方式完成突破圈层的目标。
未来,伴随着人民对于美好生活的向往,消费需求也将更为多元,电视购物将从消费体验出发,为广大会员提供更为精准的营销,促进实现消费升级的目标。
形象塑造,创建商业文化品牌
随着“5G”时代的到来,必将对视频传输产生深远的影响,电视购物作为以视频为主要销售方式的零售渠道,经历多年的发展经验积累,自去年首届“88电视购物节”之后已经步入行业品牌化发展之路,而消费者对于购物节品牌价值的认识也在逐渐加深。
行业品牌的塑造,必将伴随行业形象的树立。电视购物作为拥有广电媒体属性的无店铺零售渠道,必须始终将社会效益放在首位,并通过经营行为实现社会效益和经济效益的共同提升。
本届购物节期间,中国电视购物联盟携手30余家会员单位与国家级贫困县内蒙古赤峰市敖汉旗签署战略合作协议,利用700余分钟的视频节目,实现9582箱76656斤公益小米的“零利润”销售,不仅直接助力滞销农产品的销售,更为当地农产品品牌塑造以及文旅推广起到了重要作用,帮助当地健全农产品线上营销的模式。
品牌是根植于消费者心中的行业印象,购物节活动中,数千名消费者参与到“我与电视购物的故事”视频征集活动中,用短视频的形式展现温情的瞬间。在最终投票环节,吸引超过7万次的投票参与,视频中的一幕幕,引发广大消费者对电视购物经历的共鸣,收获精神愉悦与情感共振。
电视购物通过自身内容的迭代升级,已经完成从“陪伴推荐者”到“美好生活引领者”的角色过渡。‘行业联盟’‘特惠风潮’‘大牌好物’等标签贯穿于本次活动当中,各频道充分利用自身优势实现内容重构,通过大屏小屏互动,长视频短视频结合,提高视频转化率,并以此为核心形成以推荐模式为中心的商业生态,让会员全方位接收商品信息和行业资讯,自发性参与活动和购买。在快速发展的“互联网+”时代,第二届“88电视购物节”为消费者带来与众不同的购物新体验,电视购物正以其全新的商品销售模式和服务理念在市场争得一席之地。
按目前中国社会消费品零售总额计算,电视购物行业总销售额占国民消费比重尚不足1%。中国市场较为庞大且消费力旺盛,整个电视购物行业也正面临一个极具开发潜力的市场。“88电视购物节”实现了行业内优势媒体资源和商业资源互联互通,带动行业产业化发展,同时也是融媒体和媒体产业化发展的重要尝试。未来中国电视购物联盟将持续加强对于“88电视购物节”品牌的塑造和完善,推动行业在消费升级、精准扶贫等领域贡献行业方案,发挥行业力量,切实履行广电媒体的社会责任。