通过社交电商卖农产品,我们要了解社交电商分类以及用户行为路径

通过社交电商卖农产品,我们要了解社交电商分类以及用户行为路径

没吃过猪肉,还能没见过猪跑?

如果,我们没做过社交电商,没有用社交电商卖过农产品,还能没听过社交电商?

拼多多、云集、贝店、小红书,这些都属于社交电商范畴。相信大家至少听过其中某一个或者某几个甚至全部。

社交电商

社交电商,这两年很火。2018年7月拼多多在美国上市,这离拼多多成立时间也才不到3年(差2个月,2015年9月拼多多上线)。这家凭借拼团起家的社交电商,能够在如此短的时间上市,足以说明社交电商的威力。

既然社交电商如此吃香,作为农产品销售者来说,自然不会放过。我们也看到,有很多人在拼多多上开店卖水果。而且还卖得不错。

有卖得不错的,自然也有卖得不好的。而且,除了拼多多这类社交电商以外,还存在着小红书、云集这类电商平台。

因此,我们有必要对社交电商有一个更加深入的了解,以帮助我们能够更好的把农产品卖出去。

这种深入了解,在这里包括两方面内容:社交电商的分类社交电商用户行为路径

社交电商的分类和用户行为路径

01社交电商的分类

社交电商分为:社交内容电商,社交分享电商,社交零售电商。

小红书,算是社交内容电商的代表。在小红书上面,我们会看到很多人分享自己吃过的某种美食体验,用过的某种产品/服务体验。这种分享,叫做“种草”。我们的水果这类农产品,就是归类到美食体验类别中。

如果,我们打开小红书搜“水果”,会看到各种跟水果有关的种草内容。像什么“减肥党必须知道这些越吃越瘦的水果”,“水果时间表,如何健康的吃水果”,“各种以水果为原材料制作的美食”。就是这些内容,吸引着广大用户去点赞关注“种草”作者。从而使得作者收获大批粉丝,最终成长为平台上的KOL。

一旦成为KOL之后,平台给流量,用户也会更加信任。这个时候,你要是推个什么水果,相信销量是不会让你失望的。

社交分享电商的代表就是拼多多了。这类分享一种是游戏的乐趣,另外一种是利益的驱动。拼多多的天天果园,你去种树就能免费领水果。拼多多的分享领现金,只要凑够整数就可以真领到钱。相信使用过拼多多的用户,对这两种方式已经习以为常了。

拼多多当年起家的时候,就是用拼水果、砍价的方式。原本卖60块钱5斤的脆红李,经过拼团或者砍价,最后可能只花10几块钱,甚至免费吃。

脆红李

社交零售电商又是什么意思?这主要是指想云集这类社交电商平台。这类社交电商平台,就来得更简单粗暴了,做的是拉上熟人圈子的人一起玩的生意。怎么玩?成为会员,享受产品的折扣价。原本你要花59.8元才能买到5斤火龙果,现在你成为会员,只需要花49.8元就能买到。

除此之外,如果你再介绍几个熟人来买火龙果,你还能赚钱。如果你找来的熟人,又去卖火龙果了,你又能从熟人卖出去的火龙果哪里赚到钱。

火龙果

当然,人家的平台什么产品都有,而且游戏规则也是非常复杂。我们在这里说火龙果的例子,只是简化了其平台游戏规则。这样方便大家对这类社交零售电商有一个直观了解。

如果我们想要通过社交电商卖农产品,那么了解社交电商的分类,将有助于我们采取不同的方式方法。

不过,无论社交电商如何分类。其用户行为路径是一致的。因此,我们除了了解社交电商的分类以外,还需要了解一下社交电商的用户行为路径。

02社交电商用户行为路径

社交电商用户行为路径包括:分享,注意,兴趣,行动。

首先,分享是社交电商用户行为路径的第一个环节。

某个用户把拼多多的链接分享给你。你在小红书上面看到某个人发布的图文或者短视频种草内容。再或者你听某个朋友给你介绍了一个成为会员买水果可以享受优惠,而且你还能挣钱的社交电商平台。

这些都是属于分享,通过分享,用户行为路径会进入到下一步“注意”。

你注意到有人给你发的拼多多链接,于是你点进去左看右看。你在小红书上注意到一篇标题名为“这种水果为什么不适合女性吃”文章。你朋友分享给你分享的买水果可以有折扣,还能赚钱的社交平台,你碍于朋友关系,怎么也得听朋友说两句。

在经过“注意”这个环节之后,就来到了社交电商平台用户行为路径第三步“兴趣”。别人跟你分享的拼多多分享领现金链接,你点进去左看右看之后,没兴趣的话,就直接关掉了。如果有兴趣的话,你顺带着就会“行动”。

同样的在小红书上看到你感兴趣的内容,你下一个动作或许就是关注作者或者直接询问作者这种水果怎么买。

至于朋友给你分享的买水果可以打折,甚至还能赚钱。如果你不感兴趣,你出于礼貌或许就直接找别的话题岔开了。如果你正好产生了浓厚的兴趣,或许你就会问一句“我怎么加入”。

各种水果

上述四个步骤,就是社交电商的用户行为路径。值得注意的是,这四个步骤是循环的,也就是说并不是到最后一步“行动”就结束了。作为行动的用户,你下一步也会去分享。就像你参与了拼多多的分享领现金活动。如果你要领到现金,也得去不断分享才行。

我们在通过社交电商卖农产品的时候,通过了解社交电商的分类,有助于我们把握社交电商的方向。而通过了解社交电商用户行为路径,则可以有针对性地在每个环节,想办法促使用户进入到下一个步骤,从而把自己的农产品卖出去。