谈谈iPhone 11，苹果现在真有那么不堪吗？
在一种极为平淡甚至大众毫无期待的氛围当中，iPhone 11发布了。
跟剧透的一模一样。
社交媒体上照旧是一片看衰的声音，只有安卓手机厂商是最得意的，接下来要发布的国产手机，难免又要对苹果一番拳打脚踢。
既然大家都吐槽过了，我来为苹果说几句好话吧。
缺乏创新的苹果
大家都说苹果没有创新了，听起来事实确是如此，这些年来对市场产生重大影响的技术如双摄、三摄、四摄、超级夜景、超级快充、真全面屏等都是安卓首发，苹果却好像毫无动静似的。
手机这个行业，就像一部全程快进的电影，节奏令人透不过气来，而一年一款的iPhone，正好让人们可以停下来喘息一下。
继小米发动性能大战，华为也发起了摄像头大战，手机摄影成为手机最重要的卖点。
如果跟安卓厂商对比，苹果的三摄确实来得太晚了，华为第一款三摄手机P20 Pro已经发布一年半了。
华为初代三摄手机P20 Pro
但如果站在用户的角度，我倒是觉得苹果的三摄来得恰到好处。
我细细地看了苹果发布会的手表和iPhone部分，还是想替苹果说两句。
我用过很多三摄手机，给手机增加摄像头，总是能在体验上带来新的冲击，例如更好的画质、暗光降噪、超广角、长焦等，让人感受到手机摄影越来越强大。
但iPhone 11发布后，忽然觉得过去对这些“创新”带来的激动有点幼稚了。
多摄像头手机的产品定义
当世界上从来没有过三摄像头手机时，人们都不知道这么多摄像头应该给用户带来什么样的体验，在三摄手机上一些存在的问题大家都觉得是合理的，例如：
从主摄切换到另外两个摄像头时，画面的白平衡和成像会显著变化。从交互上，三个摄像头是各自工作的，各有各的职能。三个摄像头存在的意义就是给你三个不同焦段的摄像头，让你拍出不同距离的照片。我第一次体验三摄像头手机时，从主摄切换到广角，差点气到吐血，一片青绿色的草地，切换到广角镜头后颜色立即变得非常凄惨，当时我就想，这样的效果也能拿出来卖吗？后来我咨询了厂家，他们说因为各个摄像头背后的感光芯片不一样，所以白平衡也会不一样，需要调整算法。
几个月后，他们确实解决了这个问题，白平衡差异已经变得很少了，但当初问题没解决时为什么就敢拿出来卖呢？
而iPhone 11的产品定义方式跟安卓有很大的区别。
焦段是无缝切换的，而且这个无缝变焦的交互做得极其牛逼：变焦过程就是手指在屏幕上推。跟家用摄像机的交互是一样的，发布会上看到这个交互时，我心里暗暗喊了一声牛逼！如果这套交互能移植到手柄上就更牛逼了，机械式推拉无缝变焦。图：爱范儿
视频和拍照在交互上是融合的，不是切割的（短按拍照，长按视频，左滑连拍，右滑进入视频界面）。Flypig的视频对苹果的摄影系统产品定义有清晰的表达
简单来说，苹果对多个摄像头的理解是手机上增加了一个单反变焦镜头，而安卓对于多个摄像头的理解就是多个摄像头，每个摄像头独立干活。
三个焦段拍出来的成像风格是一致的，跟单反变焦镜头一样
三个焦段拍出来的成像风格是一致的，跟单反变焦镜头一样
三个焦段拍出来的成像风格是一致的，跟单反变焦镜头一样，图源数字尾巴
在这个产品定义里，苹果对于摄影的理解是一套完整的系统：从芯片层出发融入深度学习技术理解当前的拍摄对象，各摄像头的信息实时共享确保无缝的变焦体验，基于用户使用的场景设计出最理想的交互，这种交互设计使创作过程摒除思维干扰，容易进入心流状态，最终结果是让用户拍出更好的作品。
而安卓厂商对摄影的理解只有两个维度：让主摄冲刺最高的DXO分数和像素值，吹牛逼卖货，至于能不能拍出好照片，你自己想办法。
可能是三摄手机用得太多，第一次看到iPhone 11对多摄像头的产品定义，真的有点想哭的感觉，安卓厂商在三摄上抢跑这么久了，用户体验还是一团糟，噱头大大的，用起来麻烦得要死，而苹果基本上一步就把三摄的产品定义做到摄影师心目中的完美状态。
特别是交互部分令人印象深刻，前段时间体验了一部当时DXO排名第三的手机（今天已被除名），那个交互真是惨绝人寰啊，有些官方主推的卖点，我找了半天都找不到在什么地方，崩溃之际还是别人先摸索出来了告诉我的，而且从主摄到广角的白平衡就是晴天到雨天的感觉，这种DXO 111分但交互只有20分的产品，说难听点就是骗钱。
难道一个摄影系统的体验只有画质没有交互吗？这么难用怎么拍出好照片呢？
慢苹果
看待各厂商的产品定义方式会让我们更容易理解苹果的作风，音乐播放器、智能手机，平板，智能手表，无线耳机，这些产品没有一个是苹果发明的，但是当苹果做这样的产品时，产品定义都是直达本质的，基本上一次就定义出这种产品最佳的体验形态，然后被其他厂商用抄袭、价格战、堆料、偷步来超越。
社交媒体上提前曝出苹果新机的图片都那么久了，你知道离供应链更近的手机厂商能提前多久知道苹果下一代产品的研发状态吗？
真的是苹果一直在抄安卓的创新功能吗？
苹果只是慢而已，对用户太珍视，导致对用户体验太挑剔，所以太慢了。
当我们在怀疑苹果没有创新的时候，有没有想过：
什么叫创新？
人们并不是需要一个新的产品，而是需要一个更有价值的产品。
安卓厂商在抢先发布新技术方面确实远超苹果，但苹果的慢，却是安卓厂商永远学不来的。
一种好东西，当苹果定义出最佳的用户体验之后，安卓才会默默跟随，例如iPhone 11这套全新的摄影交互和成像系统，很快就会成为安卓的标配。
做好用户体验救不了苹果
港真，如果苹果还是坚持这种把产品定义想得清清楚楚、把用户体验做得明明白白才推出市场的方式，市场份额是不可能逆转的，因为整个手机市场已经用脚投票，贩卖参数和焦虑就是能打败用户体验。
这一年来苹果的市场增量下滑接近一半
苹果最大的问题是没有假想敌，只防御不进攻，只做自己想做的，永远按照自己的意愿服务一部分人群，只赚那一个区间的钱，但这个区间正被安卓阵营不断压缩。
我估计iPhone 11不会卖得太好，大部分人难以感知到这个产品好在哪。
果粉都希望苹果天下第一，害怕苹果跌下神坛，其实苹果一直都是那个第一，综合用户体验最好，生态最完善，利润也远超行为总和，但是找各种维度来跟苹果PK的话，苹果总是会输的，因为苹果一年只有一个产品，而安卓手机往往在某个特性上拔尖一下就成为一个系列，再拿这个拔尖的特性PK苹果，苹果一定输。
安卓厂商只是不断地靠参数和焦虑驱动市场，确实也能把苹果打得落花流水，但千万不要说自己伟大，路还远着呢。
国产手机反串黑
无可否认国产手机真的进步很大，但大家一定要特别提防这种无脑反串黑。
手机营销的异化
长期以来为了方便营销，安卓阵营总喜欢把一个手机的综合价值浓缩为几个参数，这样用户的消费决策行程就会大大缩短，在短暂的购买过程中，用户基于参数的决策会比基于用户体验的决策更容易（被说服）。
硬件这种东西，只要你上了贼船（买了），参数以外其他隐性的不足都必须妥协，因为你不可能扔掉，这就为夸张的参数营销打下了坚实的基础。
手机系统长期以来也被安卓厂商异化为只需要比较流畅度和UI的美观就够了，久而久之，大家都忘记了什么是【系统】。
一般系统论创始人贝塔朗菲对系统的定义：“系统是相互联系相互作用的诸元素的综合体”。
中国著名学者钱学森认为：系统是由相互作用相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。
系统最重要的价值在于各种要素相互结合形成一个有机运行整体，而不是拿一两个要素出来拔尖，具体到手机系统的价值，在于芯片、软件、硬件、云、产品定义、用户体验、市场营销的完美整合，达到和谐统一，让用户以合理的成本获得最佳的用户价值，拿一两个要素出来放大的都是忽悠式的营销。
安卓阵营的【系统性】是比较松散的，高通只管做处理器，谷歌只管做安卓，厂商只管做终端，而苹果是把这些融合在一起考虑的，所以当苹果做出Airpods这样完美的产品时，安卓阵营发现怎么都做不出类似的产品，因为系统的各个部分无法组合出类似的解决方案。
所以也不要期待安卓能做出iWatch这样的手表，做不出来的。
手机行业的异化营销我个人是有点反感的，但是这话说出来有点政治不正确，大家都希望国产品牌越来越强大，拳打苹果脚踢三星，我只是希望在做产品时也要有这种心态，而不是停留在营销上。
苹果强大在哪里？
我们要客观地承认安卓的【系统性】暂时来说是不如iOS的，这也是安卓阵营在营销策略上选择拔尖个别技术要素的原因，这种拔尖听起来很厉害，就好比跟一个品学兼优还长得好看的人PK，有些人只能说自己胸大，有些人说自己长得高，有的人说家里有钱，总能扳回一点局面。
真正试图从系统层面追赶苹果的，安卓阵营目前也只有华为，也要承认，华为手机在系统性方面跟苹果还是有差距的，但是个别性能和体验已经超越苹果，这是非常值得肯定的。
对待苹果，营销上可以不留情面，但是心里一定要知道差距在哪，不要盲目自大，我们离苹果还有很远的距离。
最后补充一下对iPhone 11的其他点评。
工业设计
每当市场环境变差时，鲜艳和夸张的彩色就会成为刺激销量的主要设计手段，安卓阵营对这个潮流的迎合是非常及时的，而iPhone 11虽然颜色变多了，还是以净色为主，走高雅路线。我觉得在多摄像头+市场低端化的时代，大家就不要讨论手机丑不丑了，市场上没有一部多摄像头手机是不丑的，只是丑的程度不同。在我眼里，iPhone 11的设计仅次于华为Mate 20，比其他所有多摄像头手机都要好看一点点，一点点而已。
5G
面对5G，市场上有一个误区。
举个例子，如果两年前的华为P20就是一部5G手机，明年5G基站普及后就能用，那么用了5G后对这部手机的体验有多大的提升？打开你手机上前三屏的应用，哪一个应用通过5G能有大幅的体验提升？
当我们讨论要不要买5G手机时，最大的影响因素不是5G基站会不会普及，而是这部手机有没有在硬件层面为5G做好准备。
如果一部手机有4K高清屏，随时随地通过5G在线看蓝光级的高清电影或毛孔级的真人直播就会有很大的体验提升，或者手机的AR能力已经部署好，那么利用5G的低延时玩实时AR游戏可能会有全新的体验，但即使iPhone 11支持5G，以目前的硬件配置，5G的高速和低延时特性基本也用不上，只能用来测速。
今年要发布的5G手机基本就是这样的产品，支持5G固然是好的，不支持5G也不会有什么损失，因为配置还是那个配置，跟5G的特性没有什么关系，就是增加一点功耗，也满足了市场的焦虑而已。
现阶段不必以5G作为购买手机的参考因素，因为你买不到真正的5G手机。
综合来说，如果要选方方面面都最完美的手机，iPhone 11仍然是大爷，但是个别性能上安卓手机有长板，例如华为的摄影，OVM的全面屏，Redmi的无敌性价比，萝卜青菜，各有所爱。
最后我想说，旗舰手机用起来几乎都一样，用仪器才能分辨出来的差别就不要太计较了，根据自己的预算直接买个喜欢的就行了，用腻了一个品牌可以换一个，不要谈忠诚度，就一手机而已，又不是选老婆。
本文来源：工业设计之火云邪神
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