韦博英语跑路！上万学员身陷培训贷，涉及多家银行及互联网巨头
近期，多家媒体报道称，上海韦博教育培训有限公司（以下简称“韦博英语”）疑似大量关店，“跑路”“破产”传闻不断。其北京、上海、成都等多地门店相继停止运营，数千名学员学费和员工工资无处追讨。
教育机构为学员办理贷款之后关门大吉、学员无法退课、负债性质无法改变等一系列的问题，让教育分期这个高光产品一时陷入风口浪尖。
韦博英语疑似失联跑路
知名全国连锁英语培训机构韦博英语疑似欠薪、高管跑路事件，后续影响持续发酵。
网传韦博英语员工的公开信
据媒体报道，10月10日，韦博英语北京办公室张贴有一份未有日期和印章的《关于学员安置预案的进展通告》。该通告称，北京韦博因持续经营不善和严重亏损，导致校区运营和教学服务无法正常进行。学员可以到校登记退费。该公司正在尝试吸收新的投资者（甚至是学员）加入并注入资金、债转股、与房东商务洽谈等。
据了解，北京、上海、成都和太原等全国各地的分支机构在国庆节前以装修、封楼等名义停课，节后直接人去楼空，大批韦博英语员工从8日至今也相继离职，网络社区上关于韦博英语的曝光和投诉也愈演愈烈。
企查查数据显示，上海韦博教育培训有限公司成立于2015年4月，注册资本1000万元人民币，法定代表人为高卫宇；该公司由上海韦博文化交流有限公司100%控股，实际控制人以及最终受益人均为高卫宇，持股比例为38.3%。此外，该公司董事兼总经理为高征宇、副总经理为高四海，即业界所称的“高家三兄弟”。
目前韦博英语张贴的通告真实性还无法证实，其预留工作人员的联系方式也无法打通。韦博英语是否真的跑路还有待确认。不过，有媒体从其品牌域名上发现了端倪。
韦博英语的官网域名为webi.com.cn，目前该网站仍能正常访问，但网址栏显示网站不安全。据网站介绍，除了韦博英语外，该公司旗下还有一个名为“嗨英语”的品牌，该品牌是一个在线教育网站，主要通过场景话题进行浸入式学习，完成课前预习，以解决课堂效率。其官网域名为speakhi.com，同时持有speakhi.cn。
而据whois信息显示，域名speakhi.cn已在今年8月26日过期了，目前该域名已不能访问。通过whois信息反查，韦博英语名下还持有webi.cn、webtoefl.com.cn以及shwebi.cn，这些域名均在明年2月份过期，目前均未有日期更新。
通常来说，大企业的品牌域名过期无非两种情况，一是粗心大意忘记了续费；二是，不打算继续运营网站，让域名自动过期。不知道，韦博英语是属于哪种情况呢？
员工数月没发工资，涉事资金可能过亿
广为关注的是，受韦博英语停课关门影响，多名韦博英语学员向媒体投诉，课程停了但预付的全额学费却面临讨要难；尤其是多数学员办理了学费分期贷款，此时面临无法取消、仍在扣费状态。
据反映，当学员办理学费分期业务时、该笔贷款已全额预付给了教育培训机构。
韦博英语号称在全国60多个城市设立150多家中心。其中，部分韦博英语学员投诉，报名时被诱导签署2-4万元不等贷款协议，资金提供方包括交通银行分期贷款、广发银行分期贷款、招联消费金融、百度有钱花和京东白条等。目前，不少金融机构已暂停了对韦博英语的分期业务。
10月10日，记者赶赴位于上海市黄浦区某韦博英语门店，几名员工正在给陆续赶来的学员进行信息登记，主要内容为合同信息及剩余金额。
“我们已经两个月没有发工资了，好多同事都去做劳动仲裁，剩下我们几个还在这里义务劳动，帮大家登记。”该门店的“校长”颇为无奈地给在场学员解释。
该门店在玻璃大门处张贴了通知，告知需要办理登记的学员，带好身份证、合同原件及发票收据到前台登记。大部分学员对坚守在岗位的工作人员表示理解，也有小部分情绪激动的学员大吵大闹，并报警要求门店予以退款或给出解决方案。
记者了解到，前来登记的学员未消化的培训金额大多在1万至5万之间，韦博英语官网显示，目前韦博英语在全国62座城市共开设154家线下门店，若以此粗略估算，涉事资金大概率过亿。而这些学员大多是通过银行或者消费金融公司进行了分期贷款，培训机构倒闭了，剩下的贷款还要不要还？这是学员最关心的问题。
相关部门也并非坐视不理，教育管理部门正在火速行动。记者了解到，上海教育局相关人士已找韦博英语工作人员协商解决方案，计划将学员转往其他培训机构，若按此处理，大部分学员表示接受。
相关金融机构回应
10月10日，广发银行回应记者查询时表示，关注到近日媒体对韦博英语的报道，目前已暂停了韦博英语的分期业务。
同日，由招商银行和中国联通合资设立的招联消费金融回应称，目前，招联消费金融与韦博英语合作业务占比较小，不影响公司正常业务。就近期网络报道教育培训机构韦博英语一事，该司与韦博英语进行多次沟通。
北京韦博英语已就此事发布了《关于学员安置预案的进展通告》，其中对客户希望复课、希望退费等情形做了详细说明。招联将积极督促并协助韦博英语对与该司有关的学员进行妥善处理，全力协助客户维护合法权益。另外，京东旗下的京东金融对此未予回应。
广发银行信用卡则表示，已第一时间跟韦博英语进行沟通，要求妥善处理，保障相关学员的合法权益。若韦博未能妥善处理，学员在向工商、市场监督等部门投诉商家过程中需要提供广发银行相关支付凭证，将全力配合。
百度旗下的度小满金融客服回应称，“有钱花”教育分期与学员是独立的借贷关系。因是独立借贷关系，为避免影响征信，建议按时还款。京东金融客服也回应称，需按京东白条账期进行按时还款，避免个人征信出现记录。
作为消费金融的业务之一，教育分期曾被视为风险较低的优质资产。部分银行信用卡、度小满金融等曾大手笔押注教育分期，特别是与语言培训机构合作开展学费分期业务。
有银行人士指出，教育类分期业务发展的风险管控，一般是关注培训机构的固定资产投资、现金流等情况，重点监控交易真实性问题。
不过，教育服务的主观感受性较高，即便在机构不恶意欺诈的情况下，消费者对于培训效果的不满也容易引发退款纠纷，导致还贷意愿降低。
若出现类似“韦博英语疑似失联”的风险事件，则对原意缓解一次性付款的经济负担的学员而言，既面临可能“无学可上”的尴尬境地，又要被迫支付剩余分期贷款。
值得一提的是，2018年，国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》，要求校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”，出发点是有利于规避培训机构一次性收取高额学费后跑路的等风险事件。
然而，韦博英语的学费分期贷款产品设计规则中并未按此履行，相关人士告诉记者，“资金方涌进这块市场，韦博英语作为头部的培训机构，话语权更大，按1年~2年的分期，你不愿意放款，还有其资金方。”
韦博事件向全行业敲响了警钟——如何加强资产方的准入审核机制，是每一家金融服务提供商需要深思的问题。
来源：券商中国、中国基金报、21世纪经济报道、上海在线、@西部数码等
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经鉴首席法律顾问
许金周律师，广东双子律师事务所
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