新车产品力指数:广汽本田皓影

新车产品力指数:广汽本田皓影

一贯奉行双车战略的本田近些年在国内投放了多款姊妹车型,比如小型SUV里的缤智和XR-V、中型SUV里的冠道和UR-V。如今,紧凑型SUV中的CR-V也终于迎来的同门新车“皓影”。广汽本田皓影于9月25日正式亮相并开启预售,新车在尺寸和动力系统部分与CR-V保持接近,外观则采用了与冠道及雅阁车型相似的设计语言。采用全新造型设计、与CR-V共享核心动力技术的皓影能否有上佳的市场表现,推动广汽本田销量持续攀升?今天我们便从“新车产品力指数”角度来对即将上市的皓影进行详细解析。

1、品牌影响力

产品谱系不断完善,市场销量稳步提升

广汽本田汽车有限公司成立于1998年7月1日,是国内成立较早的合资车企之一。广汽本田目前拥有黄埔和增城两个厂区,包括三个整车工厂及一个发动机工厂,截至2018年,广汽本田合计生产能力达到年产60万辆。如今,广汽本田旗下拥有高端品牌Acura(讴歌)、自主品牌理念(EVERUS)和Honda三大品牌,驱动技术涵盖了传统燃油、混合动力、纯电动三大领域,新车产品包括了雅阁、飞度、锋范、奥德赛等十余款不同类别的车型,产品谱系正在逐渐完善。

市场销量层面,广汽本田2019年1-9月累计销量561,148辆,同比增长8.8%,在车市并不景气的当下取得了逆势上扬的骄人成绩。未来,随着全新紧凑型SUV皓影、以及纯电动SUV VE-1的推出,广汽本田销量有望再创新高,向着2020年完成100万辆的目标不断前进。因此在品牌影响力评判中,给予广汽本田四星半评价。

2、消费者期待值

负面信息比例略高 消费者较为期待

对于皓影的消费者期待值,我们引入了车质网大数据采集和分析系统进行分析,从而得出目前网络上对于新车的舆情走向。

3、产品亮点分析

广汽本田最新家族设计语言,搭载众多智能科技配置

作为CR-V的姊妹车型,皓影沿用了CR-V的动力系统和底盘技术,提供了锐?T动和锐?混动两套动力版本,分别搭载1.5T直列四缸涡轮增压发动机和2.0L i-MMD混动系统。

为了与CR-V进行区隔避免相互冲击,皓影采用了广汽本田最新的家族式设计语言,针对前脸、侧面和尾部进行了重新设计,整体造型更加新颖且具有运动感。倒梯形镀铬中网与羽翼式LED大灯融为一体,搭配底部蜂窝网状进气格栅和造型夸张的雾灯装饰,尽显前卫与科技风格。

皓影的侧面采用了车身同色包围的设计,与CR-V的黑色包围形成明显区分。Y字型铝合金轮圈造型相对中规中矩一些,不过在尺寸和配色的选择上比较丰富,提供了17、18、19英寸三种规格,并采用双色和熏黑两种配色方案。

皓影的尾部设计更有特点,尤其是全新造型的LED尾灯组,相比CR-V明显更具个性化,同时在尾窗下沿、牌照架上沿以及后保险杠几处的折痕设计也体现出了尾部的层次感。

4、新车质量口碑

发动机故障投诉较为集中 新车口碑有待观察

新车质量口碑将基于车质网大量真实车主投诉信息进行科学化分析,从而针对新车型的质量口碑给出合理的预判和评价。其中,对于全新车型将参考其所属品牌的投诉情况以及典型故障点来进行预判和评价;对于换代车型、改款车型将参考其所属车系的投诉情况以及典型故障点来进行预判和评价。

由于皓影为全新车型,因此将参考其所属广汽本田品牌的历史投诉情况入手进行分析。数据统计显示,2019年1-9月,车质网共收到关于广汽本田品牌的投诉848宗,其中绝大部分投诉集中在2018款雅阁车型当中。目前来看,广汽本田品牌旗下雅阁车型存在发动机动力消失的共性问题,不过广汽本田已经及时对雅阁车型实施了主动召回处理,后续推出的同样搭载1.5T动力的缤智暂时并没有出现同样的故障。因此,可以暂且认为皓影出现发动机问题的几率较小,但实际情况如何,还有待其上市使用后才能有定论。

为了更客观地反映出新车的质量口碑表现,我们将引入“投诉销量比”进行评判,即某一固定时间段内,新车销量与投诉量的比值。

据乘联会数据显示,广汽本田品牌在2019年1月-9月的累积销量为561,148辆,投诉销量比为万分之17.2,优于2018年国内乘用车万分之20.6的行业均值,质量口碑表现可圈可点。不过,由于皓影并未更换动力系统配置,因此未来实际表现如何,还有待后续进一步观察。

5、售后服务口碑

经销商覆盖广,服务满意度较高

在衡量新车售后服务口碑方面,将随机抽取一定数量的真实车主进行回访,通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后,企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。

针对广汽本田品牌旗下车型,我们随机抽取了100位车主进行回访,所有车主均表示得到了厂家针对投诉问题的回复,可见厂家对于车主的诉求非常重视。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,广汽本田目前在国内的经销商门店共676家,覆盖31个省、自治区和直辖市,数量和覆盖范围在合资品牌中的表现令人满意。

总结:

通过双车战略尝到甜头的本田近些年逐渐加速了新车的布局,在东风本田CR-V叱诧紧凑型SUV市场多年后,广汽本田终于推出了自己的紧凑型SUV皓影。新车采用了全新的造型设计,外观呈现出了与CR-V截然不同的风格,同时还搭载了本田最新的智能科技和1.5T+CVT的成熟动力系统,综合产品力值得肯定。虽然雅阁爆发的“发动机动力消失”故障多少会对皓影的质量口碑产生一定影响,不过,相信广汽本田可以通过妥善的召回措施和技术改进方案解决1.5T发动机的问题,让消费者重拾信心。而实力不俗的皓影也将凭借自身的优势对广汽本田销量起到强有力的推动作用,并与CR-V联袂出击,共同抵御竞争对手的强大攻势。