石榴树下议事厅 打通“民声”最后一公里

石榴树下议事厅 打通“民声”最后一公里

永定路

“小事不出社区,大事不出街道。有了石榴树下议事厅,居民有了便捷的发声渠道。小到公共区域内堆放的杂物,大到助老帮困、公益服务,有什么事大家商量着来。小区内坏了的路灯亮起来了,车棚内堆积十余年的杂物也清理干净了……”永定路街道六街坊东社区居民郭大妈说。

永定路街道六街坊东社区党支部书记彭玉玲介绍:“石榴树下议事厅是居委会搭建的由社区党员代表、居民代表、老年互助社代表等多元主体参与的议事平台,方便居民、物业、单位、街道相互沟通,共同解决社区矛盾,共商社区治理,促进社区和谐稳定。石榴树寓意着社区、居民、物业像石榴籽一样,在社区治理上团结起来,共治共建。”

六街坊东社区共8栋楼,506户,社区居民1700余人。因紧邻301、武警两大医院,社区内群租房和黑旅馆较多。居委会虽多次劝导,但效果甚微,群租房总是清了一批,又反弹一批。对此,社区利用石榴树下议事厅的互助空间,向居民尤其是房东宣传群租房存在的安全隐患及相关法规政策,进行安全知识普及和教育。更有房东主动加入石榴树下议事厅,带头宣传群租房的危害。同时,石榴树下议事厅制定了《社区居住登记制度》《社区居民自治房屋租赁管理规约》等制度,促进群租房的预防和治理长效化、常态化,逐步打造了一个安全、有序、整洁的小区环境。

今年年初,社区内路灯出现问题,物业公司以居民不交物业费为由,拒绝进行维修。居民们为此拒缴物业费,双方僵持不下。经石榴树下议事厅成员多次与双方沟通,最终促成居民与物业达成一致,由物业先在社区主路加装照明灯,随后居民缴纳物业费,小区内路灯再次亮了起来。

六街坊东社区有7处车棚,往年清理车棚都是雷声大雨点儿小。经石榴树下议事厅成员们多次召开议事协商会,大家讨论出了清理车棚的流程,以及突发情况的应对措施。成员们协助居委会张贴通知,并在居民间传达、转告。在清理车棚这一天,议事厅主要成员悉数到场,参与到清理车棚的活动中去。遇到意见大的居民,由居委会和议事厅成员做思想工作。经过一天的努力,7个车棚全部清理完毕。清除车棚内垃圾8车,居民李先生感慨地说:“车棚里堆放了18年的垃圾,终于清出去了,我这心里敞亮多了!”

石榴树下议事厅着眼于解决百姓关切的“难点、痛点、堵点”问题,解决了社区内遛狗不拴绳、小狗随地便溺等问题,并提出每月5日为社区志愿服务日,面向70岁以上居民免费提供理发、磨刀、打扫卫生等家政服务,解决多个居民最关心的身边事。下一步,六街坊东社区石榴树下议事厅还将解决居民呼声较高的问题,如提供文化活动场所、老旧小区安装电梯等。

永定路街道把“不忘初心、牢记使命”主题教育与建设基层服务型党组织相结合,激发居民活力、推动社区自治,着力解决居民的操心事、烦心事、揪心事,增强居民的获得感、幸福感、安全感。

文/通讯员 任玲 北青社区报 王萌