对话小米高层：小米是技术公司，性价比是用户对我们“天大的误解”
11月19日，小米在北京召开品牌开发者大会，包括小米MIX Alpha“环绕屏”、1亿像素镜头在内的技术细节首次被披露。大会间隙，小米集团副总裁、技术委员会主席崔宝秋，以及集团IoT平台部总经理范典接受了包括南方+在内的十余家媒体的采访，再谈5G对终端厂商的机遇，并澄清“小米等于性价比”等说法。
记者：在5G时代，您觉得手机除了通讯方式发生改变外，它还会有哪些创新点，折叠屏算不算一个？5G会给小米带来哪些机遇？
崔宝秋：今年是5G的商用元年。5G会给用户带来很多用户体验的提升，着对小米来说这是一个很大的机会。5G在手机上，人们现在可以想象到的，就是实时的视频流、高清视频等等。在手机上，包括环绕屏下面的天线技术，也是我们在5G时代在天线领域的创新，这些都是为了为用户带来5G时代下最佳的体验。
不仅如此，小米在AIOT领域，5G的应用产品也非常多。我们拥有5个及以上小米生态链设备的用户非常多，那么这个高密度的设备互联，如果没有5G是无法实现的。
5G拥有大连接的特性，可以让尽可能多的设备高效地连接入网。而如何让这些更多的设备以更低功耗的方式连网？这就是我们的机会。
不过，讲到这些，其实未来5G应用的想象空间还很大，我相信有很多应用今天还是想象不到的，只有当我们进入到那个时代，进入了2年、3年之后，在应用中好多未知的场景才可能被我们发现。
从今天去看未来，我们能不能通过5G的特性，在AR、VR上面为用户提供一些绝佳的用户体验，用户交互，是我非常关心的。比如说在云游戏，通过小米的各种设备，能不能把各种预算推到云端，给用户提供各种端上的云游戏体验，也是我们今年可能立马就要做的一些事情，想象空间非常大。所以5G时代到来，我觉得未知大于已知。
记者：人工智能涉及大量数据的获取和分析，如何在这个过程中保障用户隐私和数据安全？
崔宝秋：大家知道，我是小米集团的技术委员会主席，但是很多人不知道的是，我同时兼任小米的安全和隐私委员会主席。我2012年加入小米，来了之后我看到没有安全团队，于是我当年就强力推动小米成立了自己的信息安全团队。2014年，当我们的国际化开始布局的时候，我们突然间看到了隐私的压力，就成立了小米的隐私委员会。到今天为止，跟中国一些互联网巨头相比，我们安全团队的规模还是非常小的，但是我们在AIoT领域的安全做得非常出色。
在过去几年，小米的隐私保护和信息安全在业界是处于引领地位的。我们一直用国际最高的隐私标准来要求自己。几年前，我们就选用一个最严苛的隐私数据定义——新加坡PDPA定义。
信息安全和隐私保护对于我们小米来说是非常关键的。再次强调一下，小米是一个2C的公司。我们很多设备、很多产品、很多互联网服务都是2C的，面向个人消费者的。如果我们不保护用户的隐私，不保护大数据的信息安全和它的价值，我们会对不起用户的，用户会离我们而去。所以我们会始终坚持以最高标准来要求自己。我们提早两三年就在为欧洲GDPR标准做准备。近期中国政府在推的很多信息安全和隐私保护的一些法规条例，我们都在严格遵守。小米同时也是一家国际公司，我们在这一方面是完全不能放松的。
记者：小米一直强调技术创新，但企业一直给消费者的印象就是“高性价比”。如何修正用户的这种印象？
崔宝秋：我觉得这是一个很大的问题，很多人说便宜没好货，这是一个特别悲哀的事情，给人印象很难改变。但是每一种追求极致的性价比，它的背后的理念、商业逻辑不是一般人能猜透的。所以今天人们一定要把这个打消了，便宜没好货，这是错误的。小米的产品便宜，但是好货，不仅是好货，是高端，是加了高颜值、高品质、高性价比三高的一些，很多是非常高端的产品，千万不要被性价比或者低价格所误导。
很多人不知道，其实小米是一个非常深厚的技术公司。它远超过了今天人们想象中的那个AI公司、这个互联网公司、那个大数据公司、这个IOT上面的公司，我们的设备，包括金融、互联网金融，我们技术覆盖万象。所以千万不要低估了小米在技术上的投入，也不要忘了雷总是一种技术人出身的CEO，所以他对技术的重视程度远超过人们的想象。
可以说，只有“性价比”是人们对小米的一个天大的误解。
记者：能否列举一下今年小米在技术方面，最令您满意的三项突破？
崔宝秋：其实有很多。如果一定要说的话，第一个，我觉得是1亿像素带来的计算机视觉、AI视觉能力领域的突破。有了它以后，很多用户在网上评论，说雷总当年吹的牛现在实现了。因为我们这些年也一直憋着一股劲。小米有两条技术主线，一个小爱同学，一个就是AI相机。我希望通过小米的AI能力，通过我们的底层计算机视觉能力帮助小米和其他设备商提升视觉能力。
第二个我觉得是小爱同学。小爱出了3.0版，它经历了各种困难。小爱同学越来越聪明，越来越伶俐，它的知识面也越来越广。它可以把很多复杂的操作变成一句话的事，非常简洁。老人不懂得操作手机，一句话就解决很多事情。
其实，自然语言的理解、处理非常难，它的难度甚至超过了无人驾驶。今天，小爱同学3.0出现了，它能实现连续对话。所以我们不讲“一句话的事”了，你可以跟小爱多来几句。你唤醒它之后，它支持连续多次做人机交互。未来，我们还会让它支持多人人机对话，真正做到自然的交互。
第三个突破我想提我们的深度学习算法。以前我们都是靠人工，靠专业知识，靠专家来设计、训练神经网络的模型，今天我们是用机器来做。这样对小米，虽然它这个项目其实还是比较年轻的，团队也比较年轻，项目也比较新，但是它未来非常辉煌。我们需要更多的模型，刚才我讲到5G时代，我们要做到让小爱时实触达，前提是要研究大量的模型。现在，我们让机器，让人工智能来产生人工智能，让长算法来产生人工智能。这样可以高效、高质地测试模型。这个小小的突破，我认为对未来的小米会有巨大的影响。
【记者】许隽
【作者】 许隽
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端