爱奇艺拟涨价,亏损的视频网站未来靠什么赢利?

爱奇艺拟涨价,亏损的视频网站未来靠什么赢利?

近日,在接受21世纪经济报道采访的时候,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华坦言,爱奇艺正在酝酿会员费用上涨,但目前还没有时间表。随后,新京报记者从优酷方面得知,优酷没有上调会员费用的计划。

爱奇艺前后不一致的表达,颇值得玩味。


爱奇艺为什么要涨价?

面对爱奇艺酝酿的会员涨价,很多用户都非常不理解,为什么优酷、腾讯都不涨价,收费更高的爱奇艺反而要率先涨价了?在用户看来,爱奇艺的会员本身就比优酷和腾讯视频贵一些。目前爱奇艺的月会员费为25元,优酷和腾讯的月费均为19元。

但是在杨向华看来,爱奇艺的涨价却势在必行。作为国内头部视频平台的爱奇艺已经连续亏损很多年。根据当初招股书的数据,爱奇艺在2015年、2016年、2017年的净亏损分别为25.75亿元、30.74亿元和37.369亿元。

上市之后,爱奇艺的亏损状况仍然没有好转。从2019年第三季度的财报来看,虽然该季度爱奇艺的营收同比增长了7%,达到了74亿元人民币,但净亏损幅度高达36亿元人民币。更为重要的是,爱奇艺的营收增速已经放缓,这意味着如果再不进行改变,转亏就更不现实了。

关于会员价格,杨向华表示,中国视频网站的市场价格大概是美国平台价格的五分之一,甚至东南亚泰国、越南的单价都比我们要高,没有一个国家低于两美元一个月的价格。比起视频类平台,音乐类平台的单用户APRU值高达平均一个月几百块钱。在实体产业中,一杯咖啡的钱都可以买两个多月爱奇艺的会员。杨向华认为,国内的视频网站会员定价过低了,所以有提价的空间。

当然,从头到尾杨向华都只承认在酝酿涨价,既没有具体的时间表也没有决定涨多少,涨价目前只是爱奇艺方面的一个想法而已,涨多少还要靠深入的研究来决定。杨向华自己也承认,目前国内的三大视频网站仍然处于竞争阶段,大家谁都不愿意率先行动,所以爱奇艺先来。

视频网站为什么一直在亏损?

其实不只是爱奇艺,优酷和腾讯视频也一直处于亏损状态。2018年年初,优酷和腾讯视频曾经不约而同做出了亏损80亿元的预算。2019年,加上爱奇艺,国内视频网站三巨头仍然亏损严重。

究竟是什么原因让国内的视频网站在数十年来一直处于亏损状态?这跟视频网站的商业模式有很大的关系。简单来说,视频网站主要依靠购买版权吸引用户,从而获得会员和广告收入。

视频平台的资金主要用来购买版权,最近几年,还新增了自制内容的费用。购买的版权虽然可以给平台带来用户,但是成本却非常高。根据AI财经社的报道,过去7年,视频网站的版权费翻了足有30倍多。以电视剧为例,2011年,乐视网出品的《甄嬛传》一集30万左右。到了2018年,腾讯出品的《如懿传》一集的价格高达900万。

除了版权费,自制内容的费用近几年也在逐年攀升。以综艺节目为例,数据显示,2019年爱奇艺、优酷、腾讯视频一共推出了131档综艺节目,其中爱奇艺54档、腾讯视频40档、优酷37档。高额的版权内容加上支出比重加大的自制内容使得视频平台的成本高居不下,仅在2018年,三大视频网站的内容采购总投入就将近700亿元。以爱奇艺为例,在2019年第三季度,爱奇艺的内容成本已经达到62亿元人民币,占到了总营收的84%。很显然,成本过高是视频网站亏损的重要原因。

在这种环境中,视频网站的收入并没有发生太多的变化。一直以来,视频网站主要的收入都来源于其广告收益和会员费用,但这看似合理的两种收入实际上是彼此冲突的。众所周知,国内的视频网站吸引用户购买会员的法宝首先是“跳过广告”,而跳过广告本身就和各大广告商的诉求相矛盾。

仍然以爱奇艺为例,根据公开资料,截至9月30日,爱奇艺的付费会员为1.06亿,数量如此之多的用户为会员付费的同时,也意味着能看到广告的用户没有多少。广告商出钱是为了让用户看到自己的广告,但视频平台却告诉用户,只要你购买会员就可以免广告观看内容,这种相互矛盾的商业模式,可能从根本上动摇了广告主的投放热情。

两种相互博弈的商业模式也在爱奇艺第三季度的财报中出得到了非常现实的体现,爱奇艺本季度的广告收入同比下滑了14%,为20.7亿元人民币;与之相反,平台的会员收入同比增长了28%,高达37.2亿元人民币。如果按照这个态势发展下去,以爱奇艺为代表的视频网站将面临一个难题,一方面用户数量增长趋缓,会员收入不会再有大幅增长;与此同时,广告商逐渐流失,广告收入越来越少。

一边是高额的版权内容和自制内容,另一边又是眼看着越来越放缓的收入增长,视频网站想不亏损都难。这也就是怨不得爱奇艺想涨价原因。

中国视频网站发展了十多年都在亏损,再不改变现状什么时候才能看到盈利的曙光呢?

要想盈利,视频网站必须对赢利模式进行选择

面对现状,爱奇艺确实计划改变,他们希望的方式是提高会员费用。但是单纯的涨价能救得了亏损如此严重的视频网站吗?为什么同样是在亏损,优酷和腾讯都不涨价?

其中一个很重要的原因就是担心流失用户。

对于任何一个互联网企业来说,用户都是他们存活的基础,视频平台也不例外。在透露出涨价意向以后,有很多用户在评论里表示不会再买爱奇艺的会员了,大家吐槽的点主要集中在开了会员还有广告,电视剧、电影资源少等。

大家为什么会吐槽广告?当初平台吸引付费用户的首要手段就是可以跳过广告,现在为了留住广告商,各平台又自以为聪明的开发出了让会员自己手动关广告、会员专属推荐广告、中间插播广告等手段,但这种方式不仅令会员反感更违背商业伦理。

平台当初免广告的目的是为了培养国内用户的付费习惯,可能他们自己也没想到会造成会员费用和广告费用此消彼长的局面。视频网站发展到今天,当初的商业模式已经完全不适用了,哪个平台愿意流失金主?哪个都不愿意。可平台至今依然没能找到平衡用户和广告主的方式。

关于涨价,爱奇艺CEO龚宇表示,爱奇艺的定价是2011年制定的,当时的定价对标的是当时5元的盗版DVD,现在的价格持续了七年,盗版DVD都涨了,爱奇艺的会员费用还没涨。不仅如此,龚宇还表示,爱奇艺经常搞节日促销,还与其他品牌联手搞优惠活动,算下来,爱奇艺最终的会员费收入更低。总之,对于爱奇艺来说,在未来,涨价已是必然。

既然迟早要涨价,还不想丢掉广告商,平台倒不如大大方方给用户提供两种付费模式,有广告的模式便宜一点,没有广告的模式贵一点。有了更多选择,用户各取所需。不想看广告的用户选择无广告付费模式,想省钱的用户选择有广告的便宜模式。事实上,国外的视频平台Hulu就采用了这种模式,有广告的订阅费用为5.99美元/月,无广告订阅费用则为11.99美元/月。

相对于国外视频网站,中国的视频网站十多年来竞争异常激烈,从目前的用户环境来看,付费订阅的习惯培养基本形成,但受竞争环境的影响,各家在会员费用方面异常小心。

虽然就会员费用来绝对值来看,各视频网站的会员费用并不高,同时受市场推广的影响,国内的各大视频网站每年都会有很多活动,活动期内,会员的价格可以低至五折。

不仅如此,不管爱奇艺、腾讯还是优酷视频,都有和其他品牌的会员捆绑合作。其中,爱奇艺和京东PLUS、屈臣氏、携程会员有合作,腾讯和优酷的合作品牌更是多达十几个。可以看出,不管是促销还是品牌会员捆绑,这三大国内主流视频网站都在想尽一切办法吸引用户付费。

现在国内视频平台的用户基本处于哪个平台资源多、内容好就去哪个平台的状态,对平台的忠诚度很低。虽然三家视频平台都出了几个不错的王牌节目和电视剧,比如爱奇艺的《奇葩说》和《乐队的夏天》等,但在每年推出的那么多内容中,优质内容太少了。因此,除了购买版权,视频平台还需要加强对自制内容的把控,提升自制内容在平台内容中的权重。对于平台来说,拥有自制的优质内容不但可以吸引用户,还能提升品牌价值,形成品牌IP。

美国流媒体巨头Netflix就是一个值得借鉴的成功例子,Netflix目前已经成功实现盈利,可以说是当前全球付费视频平台的成功典型。根据Netflix在10月公布的第三季度财报,其总营收为52.45亿美元,同比增长31.1%,新增付费用户数为680万。归属Netflix的净利润为6.65亿美元,同比增长65%。即便在1月,Netflix全面上调了会员费,但仍然没有影响它的收益。Netflix的成功正是其专注于自制内容的结果。根据三季度的财报,Netflix 2019年在内容方面的支出为150亿美元,而这些资金投入大多都是用于原创内容的制作。

由Netflix的现状我们可以看出,如果平台真的能制作出具有市场竞争力和影响力的优质内容,涨价并不会流失掉太多用户,用户也会为平台的优质内容买单。

由此看来,要想扭转视频网站十年来的亏损并不是一件容易的事情,但也不是没有可能走向健康的商业模式。但平台必须明白,只有打造出优质的内容,找到用户和广告商之间的平衡点,才能留住用户,才能让视频网站走向健康的发展轨迹。虽然不知道这个过程会有多久,但中国视频网站的现状而言,经过十多年血腥竞争下的野蛮生长,国内也迟早会出现像Netflix一样的视频平台,而视频平台也终将会开始盈利。【文/丹蕾】