叶晨瑜:民营企业容易被营销号攻击应积极应对

叶晨瑜:民营企业容易被营销号攻击应积极应对

新京报讯(记者 王春蕊)近日,新京报举办以“关注自媒体乱象,为民营企业发展营造良好舆论环境”的学术研讨会,针对自媒体营销号乱象问题,北京清博大数据科技有限公司董事长叶晨瑜认为,民营企业有时候容易被某些自媒体营销号、黑公关盯上,主要有三方面原因。第一,我们的部分民营企业在日常运营过程中间也是存在着一些瑕疵,很容易被自媒体盯上;第二,来自于一些竞争对手,利用黑公关进行恶意竞争;第三,来自于部分自媒体的一些黑公关,为网络公关的客户发帖,抹黑竞争对手,甚至用一些谩骂、删帖等恶劣手段,在网站发布虚假的新闻,诋毁诽谤目标企业和个人,从而获得巨大的利益。

当这些企业遇到这样事件的时候,我们一般来说要做三点。第一,这些民营企业应该积极关注网上的一些舆论,动向是什么,这是日常的监测;第二,在日常我们也应该积极树立好自己的企业形象,另外,企业要有自己的自媒体矩阵,当黑公关事件发生的时候,能有平台进行发声;第三,当有一些事件发生的时候,应该是积极应对和及时回应。