京东又现大漏洞,40块一个空调,这次损失有多少?

京东又现大漏洞,40块一个空调,这次损失有多少?


作为国内最大的自营式电商平台,在运行的过程中难免出现差错。最近京东烤箱漏洞的事件可以说影响不小。虽然事件已经过去,但对京东的影响却还在持续。当时上百元的美的烤箱,被用户6块钱撸了24万件,损失达到了7000多万。据称因为这件事情,小家电事业部的项目组也被解散开除。这件事情对于京东的影响还是不小的,毕竟7千多万不是小数目,而且因为部分不发货的原因,也导致京东的投诉升高。

不过,美的事件还没有过去多久,京东今天又传出了空调漏洞。很多用户花40块钱就能够买到上千元的空调,部分用户甚至只花了11块钱就买了两个空调。相比于上次的烤箱,空调的价值更高,很可能这次损失要比烤箱的7千万还要高。



1月16日上午11时, 大量网友爆料,只花几十块钱从京东又买到了空调。离上一薅羊毛事件时隔不到几天,京东又被疯狂薅羊毛,这次又不知道哪个项目组要被开除了!而笔者得到的最新消息是,此次空调被薅羊毛,京东会正常发货,令笔者也是大吃一惊。


就这件事来说,几千元的空调,成交价40多元,商品数据如此异常,平台难道都没有及时发现吗?而且这类补贴用户也是有个预算的,京东无限补贴?亏损无下限?当然这只是笔者一种基于常识的判断。这种判断推导的结论也很明显:京东自身操作失误,不应该由消费者埋单,更不应对消费者后期的投诉消极应付。

如果选择了正常发货,那么这波损失可以说注定不小,几千元的空调被卖到了几十块,这对于普通的公司可能是致命的。但对于京东来说,敢于承担这样的事件,无疑是一种担当和责任。只是不知道这次刘强东会不会觉得头疼,毕竟两次bug的损失加一起可能要上亿了。


你买到了吗?

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