花1000元在理发店办了张会员卡,老板却说只能用现金,还没有优惠

花1000元在理发店办了张会员卡,老板却说只能用现金,还没有优惠

作者|米乐妈妈 编辑|霄霄

01

临近过年,扎堆剪头发烫染头发的人特别多,同事赵姐就是其中的一个。

赵姐住在市区,之前在朋友的推荐下,在一家知名连锁理发店办了一张1000块钱的会员卡。

赵姐想起来卡里还剩下不少钱,就准备去做个头发。结果,到了店里之后却被告知收银机坏了,只能用现金。

现金就现金吧,结果TONY老师笑嘻嘻地跟赵姐说,现在特殊时期,剪发烫染价格按照店里标价统一收费,不能按会员价。

赵姐一听就气了,当初办卡的时候可不是这么说的。办卡时说的是充值1000块,店里所有的剪发项目所有时间都按半价收费,就比如剪发标价80块,实际收费40块。

更别说赵姐本来想做的烫染项目,本来花了五六百就够了,如果按标价,1000块不够,还再要往里贴钱。

眼看着赵姐有些不乐意了,结果受过专业训练的TONY老师还在继续劝说赵姐。

什么过年的时候用洗护烫染用品都比平时要好,什么我们这么知名的连锁品牌你怕什么,什么你看看大家都不介意怎么就你介意之类的。

总之一句话,他涨价他有理。

结果赵姐一气之下,摔门而出。更可气的是,在摔门而出的时候,正在做头发的女人们却一脸莫名,那表情好像无声地说着,都快过春节了,人家涨个价怎么了。

02

当赵姐打电话给我,问我有没有推荐的理发店时,我立马就想到了小区旁边一直光顾的小店。从2013年开始买房搬到这个小区后,我一直在那里剪头发,从来有过想换的念头。

小店的门面不大,大概20几平米,店内装潢一般,里面放了四把椅子。老板娘是一位四川妹子,大家都叫她“刘姐”。刘姐性格直爽,特别喜欢笑。

虽然小区附近还有好几家装修豪华的理发店,但是因为开朗的性格和公道的价格,刘姐店里的生意明显要好许多。

单剪头发一直是20元,数十年如一日,从未涨过价。如果是超过60岁以上的老人和不满6岁的小孩,剪头发还可以享受半价。

烫染价格也特别公道,从十几到几百不等。如果店里的烫染产品没有喜欢的,还可以自带,刘姐只收取50元到100元不等的服务费。

眼看就要过年了,刘姐店里的生意更是火爆到不行。

刘姐不仅没有趁机减价,还为了方便排队剪发的人,在店门口专门放了几个小凳子和一盘水果糖。就算是有些小孩子路过不剪头发想要那颗糖吃,刘姐也笑着让他们自己去拿。

小区门口不仅仅是理发店,还有各种小店,刘姐的生意一直是最好的那一家。不仅店里的常客也乐于介绍朋友同事来剪头发,有些不住在附近的顾客还会专门开车过来剪头发。

有一次在等着剪头发时,听到一个顾客问刘姐,你这里剪头发这么便宜,房租不贵吗?结果,刘姐笑了笑说,这个铺子是我们自己买的,不用付房租

虽然刘姐没有跟这位顾客继续聊关于钱或者房子之类的事情,但是其实除了这个理发店之外,刘姐家还有一个理发店铺和四川老家的两套房子。

03

小人物也有大梦想,刘姐就是这样的人。刘姐2002年和老公一起来宁波打工,从当初的一无所有,到现在的有房有车衣食无忧,中间的经历值得在外奋斗的人去学习和思考。

现在总结出比较关键的四点经验分享给大家,希望终有一天我们也能实现自己的梦想。

第一,能够放下眼前的舒适,懂得为未来做打算。

刘姐和老公来宁波打工时,因为有初中学历,在一家外贸工厂找到了比较轻松的文员职位,工资待遇还算可以。工作了5年后,刘姐就升职到了主管的职位,在打工小姐妹当中更是生活特别滋润。

有一次在逛街时,无意看到现在理发店铺在招学徒工。刘姐说不知为什么,她竟然走进去咨询老板。老板也是一个比较实在的人,跟刘姐说如果干得好,到时开分店让刘姐当老板。

就是“当老板”这三个字,让刘姐回去之后一直念着理发店学徒工这件事情。虽然刘姐在工厂里干得不错,但是刘姐知道,学历的硬伤让她只能做到主管的职位。

刘姐当时跟老公商量要去理发店当学徒工,刘姐老公特别反对。放着好好的几千块工资不拿,非要去拿几百块的工资给别人当学徒工。

但是刘姐却不这么想,她想的是我踏踏实实当三五年学徒工,说不定以后可以当老板。

就这样,刘姐主动放弃了工厂文员主管的职位和不错的工资,来到了这家理发店一心一意地当起了小小的学徒工。

现实生活中,很多人都会沉迷于眼前的安逸,而忘记了去考虑自己想要的未来。如果我们能让刘姐这样,能够停下来考虑自己想要什么,自己希望以后拥有什么样的生活,也许会有不一样的人生。

第二,站在老板角度考虑问题,主动思维面对一切。

当刘姐当了学徒工之后,不仅特别勤快,还总是站在老板的角度考虑问题,比如各种费用花销、如何增加营业收入等等。

同时刘姐还特别积极主动,虽然是学徒工,但是却一直在思考怎样把学徒工的工作做得更好。因为学徒工的工作其实也是一个学习的过程,学到的东西和技能都是自己的。

所以每次刘姐忙完店里的杂活之后,都会在旁边给老板打下手,如何剪发,如何烫染,如何和顾客聊天。

当了学徒工不到一年,老板又开了一家房产中介的加盟店。所以,理发店的大小事情平时都是刘姐帮忙管着,老板只是每个月末过来查下账。

过了四五年,当老板想要转手理发店时,刘姐把所有积蓄都拿了出来,又向亲戚朋友借了钱,终于都拼西凑把理发店买了下来,当上了老板。

当了老板之后,因为之前一直就一直帮着老板经营理发店,所以无缝衔接,丝毫没有影响店里的生意。

在职场中,我们总是想着给多少钱干多少活,缺少主动的思维。但是当我们进入职场后,其实公司也是一个学习的平台。

如果我们能够对自己的工作进行深入思考,把工作当成事业,虽然眼下看上去我们是多做活了,但是当能力提升之后,钱肯定会多起来的。

第三,在适当的范围之内,进行主动投资。

刘姐当了老板之后,刘姐的老公也从厂里辞职到理发店帮忙。

再后来,有了一定存款之后,刘姐又在附近新开发楼盘买了一个还是只有二十几平米的商用店铺。先是租了出去,后来老公到那边开了一家理发店。

聊天时,我问刘姐为什么没想着在宁波买房子,当时房价应该也不贵。刘姐笑着说,“一个小店铺十几万,一个小房子几十万,买不起呢”

为了买店铺,刘姐平时也很少逛街,都把钱攒下来,有个十万,就开始去物色店铺。趁着房价还涨上来,刘姐手里也有两个店铺,还在老家小县城买了两套房子。

听了之后,我突然想起了妈妈曾经说过的话,人要学会知足,在能力范围内做最好的选择,而不是一直想着难以实现的远方。

当初房价还没这么高,刘姐也许可以去借钱买房子,但是可能会很辛苦。而在能力承受范围之内去合理投资,对生活质量也没太多影响。

第四,做个专业靠谱的人,树立自己的口碑。

刘姐没有学过管理学或营销学相关的知识,但是却知道做生意开店最重要的就是口碑,而好的口碑最重要的是把该做的事情做好,不要总是想着做不该做的事情。

就像开头那个TONY老师坐地起价,不顾之前的承诺,相信也会有更多的顾客像赵姐一样不会再次光顾。而如果像刘姐这样,就算时间再久,竞争再激烈,生意肯定也不会差。

之前我去剪头发时,给刘姐提建议说其实可以弄会员卡,这样既可以多赚钱,还可以增加顾客黏性。

刘姐听了之后说,她对办会员卡有抵触,之前旁边水果店洗衣店都办过,但却后来的消费体验却不是很好,水果店开了不到半年还关门了,老板把顾客微信都删了。

刘姐说,不做会员卡,只是明码标价,坚持不涨价,不坐地起价。从赚小钱开始,积少成多,也会变成大钱。

然后,力所能及去帮助一些人,比如老人小孩半价,比如下雨天免费借伞,比如门口的水果糖等等。

知名自媒体大V杨小米曾经在一篇文章中写过,“很多人好高骛远,看不上小钱,不知道小钱怎么赚的人,根本赚不到大钱。世间万事,最怕有心人”。新的一年,希望我们都能做一个有心人,相信自己也能实现心中的那个大梦想。


关于作者:米乐妈妈,85后职场宝妈,爱生活、爱学习、爱分享。