【原创】我的坚守你的年

【原创】我的坚守你的年

这是一支特殊的队伍,她们平均年龄仅有26岁,她们来自“五湖四海”,她们就是天津铁路公安处乘警支队女子乘警组。

对于大多数人来说,春节是归程;家,是一年奔波的终点。而对于女子乘警组来说,春节却是离家,是忙碌的开始。春节,从冷冽北国到细雨江南,别人回家团聚,而她们却选择了坚守。

“长姐”寒酸的年夜饭

1月24日,除夕,晚上21时,G211/4次列车由上海虹桥站返回天津西站,刘威威检查完列车车底,拖着行李箱疲惫地返回出租房。打开房门,她将行李箱立在床旁,长吁了一口气,瘫坐在椅子上,拿出手机拨出妈妈的电话:“妈,我安全到了,您放心吧!”

“吃饭了吗?这么晚了还有吃的吗?”当听到妈妈担忧的声音,刘威威笑着说:“冰箱里有我昨天买的速冻水饺,一会儿煮一下,您跟爸不用担心,我和你们一样可以吃上饺子。”挂断电话,刘威威收起笑容,鼻子微酸,她缓慢的站起身,从柜子里拿出一盒泡面和卤蛋,这就是她的年夜饭。

刘威威是女子乘警组中年纪最大的,加上东北妹子大方开朗的性格,她很快成了这个大家庭里当之无愧的“长姐”,队员们都亲切地喊她“威威姐”。人如其名,在姑娘们的心中,刘威威就是“权威”的存在,无论遇上什么难题,经验丰富的她都能迎刃而解。

吃过泡面,刘威威拿起手机给大家微信拜年,她习惯发原创文字,不是因为方便复制粘贴,而是她值乘一个来回,所说的话相当于一周的“话量”。

“何时到站、下一站是哪里?”列车上,不管刘威威走到哪里,都有旅客进行询问。每当这时。刘威威都微笑着一一回答。看到有婴儿被粗心的父母放在小桌板上,刘威威赶紧走过去,提醒注意婴儿的安全。

刘威威说,高铁上的工作主要以服务为主。刚开始当乘警,刘威威碰到好多问题都只能尴尬地说,“稍等,我查一下”。后来她不断向“前辈”学习,并将手机屏保设成列车时刻表,方便记忆。慢慢地,她从“不知道”变成了“事事通”。

新乘警的“第一次”  

马紫蕊是2018年入警的新民警,这个热心开朗的河北姑娘,每次值乘,列车上都是一片欢声笑语。她乐观阳光,真诚服务旅客的同时,自己也收获着满满的幸福。

除夕早上6点,马紫蕊早早赶到了单位,在值班室签到完毕后,她将刚刚领取的单警装备和执法仪塞进行李箱内,换好警服,参加值乘前的会议。

这是马紫蕊参加工作后的第一个单警值乘的春运,也是她第一次在外过年的春运,队长担心她无法适应,对她再三叮嘱。马紫蕊耐心地记下来,随后乘坐京津城际前往北京值乘G1次列车。

因G1次列车停站少、时间短,车上经常有旅客难忍烟瘾。列车巡视中,马紫蕊经常在车厢开展禁烟宣传,提示旅客前往不要在列车上吸烟。然而,也总有旅客无视规定。

列车从北京南站开车一小时后,就有一名旅客准备“以身犯险”。在马紫蕊巡视车厢时,发现一名男旅客拿着打火机和烟盒向卫生间走去。马紫蕊眼疾手快,迅速上前制止:“您好这位旅客,列车上不能吸烟。”

那名男旅客一看,原来拦住自己的是名“小警花”,紧张的情绪立刻松弛下来,神情有些不耐烦:“谁说我要抽烟!”说完转身走进卫生间,咣当一声关上门。见此情景,马紫蕊早已习惯,她大声严肃的在卫生间门外向旅客重申列车吸烟的危害,讲明利害关系,然后耐心在门外等待,一直等到旅客从卫生间出来,确认他没有吸烟后方才离开。

“有时也会委屈,但我知道这就是我的职责使命。”马紫蕊如是说。别看马紫蕊身材瘦小,但这些女乘警都经过了严格训练,包括800米跑、擒拿格斗等,都属于优中选优。另外,她们的业务素质也进行过考核,如法律法规、乘警业务、如何应对火车上的突发事件等。

对于马紫蕊这样的新警来说,需要突破的是“与人打交道”的屏障。乘警以服务为主,但也会有违规吸烟、盗窃、打架纠纷之类的事件发生。刚开始跟车时,马紫蕊最怵头遇到乘客吵架,“有时候几个大男人为一点小事儿吵得震耳欲聋,我只得提高分贝制止。”马紫蕊笑着说道,瘦小的她喊起来嗓音却不小。“必须先镇住场面,这时的我不是一个小姑娘,我可是人民警察,关键的时候我也是‘女汉子’。”

“中流砥柱”的意外惊喜

26岁的乔义然是山西临汾人,也是女子乘警组的“中流砥柱”。除夕这天,她要值乘北京南至上海虹桥的G17次列车,到达上海时已是深夜,乔义然注定要在千里之外的上海度过她的除夕了。

得知这个消息,乔义然的家人特意为她准备了一份“惊喜”。23日晚上10点多,风尘仆仆的家人赶到天津,顾不上舟车劳顿,将准备好的年夜饭摆上了桌,每道菜都是乔义然妈妈精心准备的。

“各色花馍”、“黄米油糕”这些都是乔义然最喜欢吃的。妈妈在老家为这顿饭准备了好几天,这些佳肴伴着家人的关心与祝福跨越重山万岭,从临汾来到了天津,让独自漂流在外、坚守岗位的她不再孤独。

吃过“年夜饭”的乔义然倍感幸福,除夕当天早早就来到乘警支队,带着花馍和特产,将这份幸福分享给大家。

23:18列车即将到达上海虹桥站,乔义然起身,在列车到达终点前最后一次巡视车厢。此时,乔义然看到一位老奶奶正蹒跚着往大件行李架走去。她立刻迎上前去:“奶奶,您要取行李吗?我帮您拿。”说话间,帮老人取下了行李。老人看到身着警服的乔义然,脸上露出笑容,连声向她道谢。

几句简单的话语,乔义然得知,老人是在南京探望亲戚后回家的,没有同行人,家里人已经开车来接,但也只能在站外等候。细心的乔义然察觉到老人的担忧,她告诉老人,自己下车后也要出站前往上海的公寓,可以将她送到出站口。

列车很快到站,乔义然在巡视完后,如约将老人送到家人身旁。老人对乔义然的热情帮助非常感激,她握住乔义然的手高兴地说:“孩子,今天多谢你啦!虽然大年三十你回不了家,但是上海也是你的家,我们就是你的亲人。”

一句“我们就是你的亲人”,温暖了乔义然的心,也让乔义然深深的体会到这身衣服带给自己的责任。

女子乘警组的队员们来自天津、辽宁、安徽、河北、山东等地,正所谓“五湖四海,聚合一家”,姑娘们离开家乡但却希望用诚挚的态度和踏实的努力把列车营造成旅客们安全而温馨的家。

她们在父母面前是手心里的宝贝,但在岗位上她们是乘警,身披警服,肩负着保障春运铁路运输畅通、乘客安全的重大职责。乔义然说:“虽然不能和家人团圆有点遗憾,但这就是我们的工作,看到旅客们能平安、幸福地回家,我们心里一样甜!”

走出车站,时针已经指向了0点5分,乔义然驻足街旁,向亲朋好友送去“迟到”的祝福……

记者 范文澜

通讯员 魏姮

编辑 邢亚楠