快手直播团队：线上就是战场，一直没休假，从何谈复工
春节期间全心全意备战“A1项目”（春晚红包及直播）的快手直播团队可能没有想到，春晚不是他们忙碌的结束，而是他们忙碌的开始。
快手直播团队技术负责人郭亮告诉新京报记者，大年初一A1项目刚刚结束后，初二初三团队就行动起来了，“我们预估线上流量可能会涨”，而此后线上课堂开课与疫情新闻报道的直播也让快手的直播技术进入了在线教育以及新闻直播领域。
进军在线教育 直播火神山、雷神山医院建设
线上办公已成了郭亮及其团队们的“日常”。
每天早上9点，郭亮要在线上召开团队内部晨会，梳理各个项目的进展，并对已对接的项目进行探讨，有时他会直接工作到夜里。“例如和清华合作的直播项目，昨天晚上12点我们还在对技术解决方案进行调试。”2月12日，郭亮对新京报记者表示。
郭亮所说的清华项目指的是快手科技与清华大学在线教育平台“学堂在线”达成的战略合作。疫情发生后，清华大学是较早提出停课不停学，开展线上教学的学校，2月3日清华大学“开学第一课”在快手、人民日报客户端、微博等多平台直播。“清华开学第一课直播间有流量压力，快手为其提供技术信号支持以及应对在线峰值高并发的支撑。”郭亮说。
清华大学开学第一课直播画面
“春节后，公司对教育行业进行了突破，各个环节都开始进行对接，绝大部分工作都发生在线上，这对快手技术团队来说其实是很正常的方式。例如在和清华的合作中，我们从第一次双方有意向合作开始，就通过文档把双方的问题和诉求都写进去，这样后来参与的人也都会对项目有所了解，并通过不定期的沟通解决重点问题。”快手音视频云产品经理曹楠告诉新京报记者。
此外，在疫情后方，1月21日， 快手在发现页上线了“肺炎防治”频道，汇总疫情相关资讯，1月23日，快手“关注本地疫情”页面上线，从23日至今，已经进行了多次迭代。
“在疫情前线，我们和央视合作，直播了火神山、雷神山医院的建设。” 郭亮对新京报记者表示，“我们希望把公开透明的信息直播给‘老铁’们。”
开启全时工作状态 线上办公已“轻车熟路”
快手方面对新京报记者表示，目前快手员工还在居家办公，通知2月24日到办公室办公。假期期间离开工作地的员工，无论是否经过湖北等疫情严重地区，返回工作地后，居家办公14天，健康无异状后可回到办公室办公。“居家办公期间，所有的会议、汇报工作均在线上进行，目前看考核和日常办公差别不大。”
郭亮与曹楠均对新京报记者表示，自完成A1项目后，他们的团队基本都没有休息，直接开始加班加点完成疫情期间的新挑战。
曹楠表示，疫情期间，快手在春节前做了全员温度检测，口罩发布、内部减少会议等正常举措，而春节后的各个业务流程，如拉人、发会议纪要、总结、安排等则从线上完成，他和同事们已经对线上办公轻车熟路。
而对郭亮来说，疫情期间的线上挑战更大。11日接受采访时，他还在几个项目之间忙碌。“比如后天我们有郎朗的线上音乐会，我们需要安排对接音乐会的流程，还有最近我们上线了云蹦迪项目，团队从该项目上线第一天开始就对细节进行演练、复盘。”
“我们从A1项目完成到现在一直在战斗，在家工作时是‘全时工作状态’，不过因为大家过年回的都是父母家或岳父母家，经常能在线上会议里听到‘孩子别碰我’、‘妈妈别推我’等家庭的声音，但线上对于我们来说就是战场，面对很多技术挑战，即便在家，我们也需要把战斗状态保持下去。”曹楠对记者表示。
新京报记者 罗亦丹 编辑 孙勇 校对 王心