她自己的困难闭口不提,全心全意帮助高龄独居老人渡过难关

她自己的困难闭口不提,全心全意帮助高龄独居老人渡过难关

“感谢周琪同志在疫情期间,特别是她的爱人身患绝症需要到处求医,家里事一团乱麻的时候,还能帮助我的父亲,了解他的情况,想方设法解决他的困难,帮助他渡过难关……”5月3日,金山公安分局收到了一份来自石化街道居民王建纲的感谢信。

图说:周琪上门走访慰问高龄老人。金山公安供图(下同)

周琪是象州路派出所的一名人口协管员,每天的工作就是在小区里“走街串巷”。自2020年入职起,周琪即负责石化九村人口信息采集和登记,配合社区民警做好小区1322户、2087位居民的管理工作,几乎每日都会和小区居民王建纲的父亲王老伯打上照面。

图说:周琪为居民做人口信息登记

王老伯已80岁高龄,年老体弱,又一人独居。此轮疫情发生后,周琪马上意识到,小区内像王老伯一样独居的高龄老人即将面对的生活窘境。虽然无法在他们身边关心,她就通过微信、电话等方式时时与老人保持联系,掌握老人动态,积极联系居委干部为老人送上热饭热菜、配送生活物资和常用药物,帮助老人度过疫情最难熬的时段。

图说:周琪在整理核实实有人口信息

四月下旬,周琪突然开启了“居家”工作模式,但只要居民遇到难题,发消息给她,她都会第一时间回复,为了不打扰丈夫和其他病人的休息,她常常在走廊处理居民们的疑难问题,然而很多人却不知道,此时的她正在医院陪伴不幸患癌生命垂危的丈夫。

王老伯偶然间得知周琪家庭情况,后来越来越多的小区居民知晓,大家纷纷给她发来安慰,“小周,工作的事情放一放,自己多注意身体”“在医院也要做好个人防护”“吃的东西还够吗?我在手机上看到医院附近有个超市,可以叫跑腿帮忙送”……那一刻,冰冷的医院里满是厚重的温情,“我把居民们当做家人,让我很感动的是也被他们视为家人。” 但事与愿违,医院的那些日子,却是周琪陪他丈夫最后的日子……

通讯员 姜丽婷 新民晚报记者 屠瑜