朝阳一小区封控!楼院静下来,48位“大白”却要奔跑起来

朝阳一小区封控!楼院静下来,48位“大白”却要奔跑起来

朝阳周庄嘉园20号院正实行封控管理,5800多位居民须足不出户。楼院静了下来,48位“大白”却要奔跑起来。

“刚送完一批菜,可以跟您聊几分钟。”电话那头的胡伟有点儿喘,他是十八里店乡社会公共事务服务中心的副主任,也是12号楼的楼长。逆行进入周庄嘉园20号院,是在5月8日上午。

当天,20号院开始进入封控状态。这里共有13栋楼,35个单元门,居民5800多人。更为棘手的是,居委会的社工大多是本地居民,也被封在了家里,可大大小小的服务保障工作,却一时一刻也不能或缺。

怎么办?

按照“一楼一长,一门一长”的标准,十八里店乡迅速研判,调集乡机关48名干部下沉支援,以楼长、单元长的身份进入20号院。封管控期间,大白们在楼院忙个不停,为“足不出户”的居民提供物资派送、配药就医、垃圾清运、水电气充值等各类服务保障工作。

“一栋楼设一位楼长,每个单元还有一位单元长、一位企业志愿者,还有两位保安。”十八里店乡相关负责人介绍,封控区内还建立了临时党支部。

这些天,胡伟和同事们每天都要工作13个小时左右,事无巨细。“就拿收运垃圾来说,我们每天早晚两个时段,会拿着黄色医疗垃圾袋和消毒喷壶,逐层清运生活垃圾。下楼之后,再次封袋、打箱。”胡伟说,更紧急的则是外出就医问题。“就说12号楼吧,有术后需要拆线的,有孕妇等着产检的,都得一一报备、协调医院,然后闭环转运。”

让足不出户的居民吃好喝好,也是48名干部的重要任务。属地积极协调附近的菜商,制作了品类丰富的周期菜单:如周一供应蔬菜包、精五花肉,周二供应姜蒜包、面粉,周三还增加了水果。

小区入口处,一处3000多平方米的闲置门店,最近被改造成了生活物资转运中心。居民购买的蔬菜瓜果、米面粮油等生活物资,都要先送到这儿,然后由转运队员们分拣装箱并标示好电话地址,再由转运车辆送至各单元楼,随后由单元门长、安保人员将物资送至居民家门口。

除了中午吃饭,他们中间基本没停过,车装满就走,一辆车一天至少得来回跑20多趟,日运送物资达2000余件。大白们脚步匆匆,甚至很多时候一溜小跑,最快10分钟就能送到。

为方便收集采购信息,工作人员利用微信小程序制成了问需二维码,发至各楼门群,居民可通过扫码填写选购。“每晚8点后台导出台账,把下单情况报给菜商,这两天平均每日有100多单,第二天上午就能送到。”胡伟介绍。对于不会使用智能手机的老年人群体,社区工作人员还公布了采买专线电话。