他曾是酒店服务员,成为马云接班人,3年后却突然退休,为啥?

他曾是酒店服务员,成为马云接班人,3年后却突然退休,为啥?

2013年5月10日晚,马云最后一次以集团CEO的身份发表演讲。

3小时后,陆兆禧将接替他的位置,成为新任掌门人。

马云身着白衣黑裤,动情说到:

“明天开始,我将有我自己新的生活。我是幸运的,在我48岁时就可以离开我的工作。

48岁之前,工作是我的生活;明天开始,生活将是我的工作。”

说完,他现场单膝下跪,引发全场惊呼。

这一年,陆兆禧44岁,工号129,是加入公司13年的老将。

在任免信中,马云高度评价道:

“陆兆禧对新事物的欣赏和学习能力,对关键问题的判断和决断力,以及强大的执行力,令人印象深刻。

更重要的是,在公司13年的经历,造就了他乐观且坚韧不拔的毅力。”

但短短两年后,2015年5月10日,陆兆禧即把CEO帅印转交给了70后的张勇。

马云再次发声:“我非常感谢陆兆禧这两年来的贡献,很期待他未来为培养下一代领导层做出贡献。”

然而仅一年过去,2016年9月,陆兆禧正式卸下公司合伙人身份,全面退休。

如今,公开信息中已很难查询到他的相关现状,只在财富榜里还能看到他的身影。

2022年,陆兆禧以115亿元身家,上榜《家大业大酒·胡润全球富豪榜》。

他曾被外界称为“低调而神秘的宝库”。

低调神秘说的是他的性格;宝库指的不是他拥有的财富,而是他超群出色的救火能力。

他曾在集团几乎所有部门担任过职务,多次在险境中临危受命、深得赏识。

当初突然谢幕,令不少外界人士众说纷纭。

但他自己似乎并不在意,早早就说过:

“人生就如不知道在哪里结束的长跑,不到停下来那天,你不会知道结果。

但当你真的歇了,什么样的结果已经不重要了。”

那么,既然结果不再重要,我们就来聊聊其中的过程。

(陆兆禧)

1969年,马云5岁,陆兆禧刚出生。

比起马云从小想做武林高手的幻想,陆兆禧小时候的愿望要靠谱得多。

陆兆禧曾说:“从我懂事起就有一个梦想,当一名建筑工程师。”

为此,他刻苦学习,努力让实力配得上野心。

他是土生土长的广州人,曾在广东实验中学读书。

这所中学的前身,是华南师范学院附属中学,钟南山院士亦曾就读于此。

后来分化成陆兆禧就读的广东实验中学和另一所附属中学,算是历史悠久,名门之后。

1988年7月7日,是决定陆兆禧命运的日子。

这一天,他和全国272万考生一起决战高考,为梦想中的第一志愿——建筑工程奋笔疾书。

然而,不知道是太过激动还是太过紧张,在化学考试时,他居然忘答了整整一页试题,到交卷时才发现。

陆兆禧回忆:“当时我觉得昏天暗地,心里念叨‘完了’。

因为背负了这个心理负担,后面其他科的考试也不理想。”

但有实力的人,哪怕失误,也不会差到哪去。

最终,他被广州大学酒店管理专业录取。

从建筑工程到酒店管理,专业关联度虽不说天差地别,但也算彻底告别工程师圈层了。

不过,陆兆禧很快调整心态,自我安慰道:

“当时酒店管理也是一个蛮流行的专业。

于是我常给自己打气,告诉自己只要努力,在酒店也能做出一番事业。”

从这里可以看出,马云所夸的“乐观”,是他本身就自带的性格优势。

但陆兆禧也有一个性格“缺点”:不爱说话。

“小时候老师让我站起来朗读课文,我就发现这对我来说是很累的一件事。

你让我把书看完可以,还很快。

但让我读出来,往往会在半路卡住。所以我就不干讲话的行业。”

学的是管理专业,那免不了要讲话;

但好在,刚刚毕业的陆兆禧,还没达到需要开口教育下属的级别,完全可以整天闭嘴。

因为他的第一份工作只是个酒店服务员,每天从早7点干到晚11点,端盘子、擦桌子、提行李,需要的是体力,不是口才

当陆兆禧在广东端茶送水时,他的未来老板马云,还在杭州电子工学院当英语老师,正准备创业,给陆兆禧的未来职场搭建平台。

堂堂九十年代初的大学生,虽称不上人中龙凤,但起码也算文化精英分子,怎么甘心永远在底层干粗活呢?

只是不同于眼高手低的小年轻,陆兆禧没有任性地一走了之,而是在自我激励和踏实肯干下,一步步从服务员升到大堂经理、客房经理、餐厅经理。

他说:“大学毕业在酒店端盘子,有时心里不是滋味。

但转念想想,人生总会经过顺流逆流,年轻时候多吃点苦没什么不好。”

因此多年后,陆兆禧还被业内人士封为“从端盘子干起的老总”。

苦吃得差不多了,就要瞅准时机,伺机而动。

1997年,中国互联网潮流已有风雨欲来之势。

马云贱卖掉他的“中国黄页”网站,召集十八罗汉打算干票大的。

陆兆禧在广州也发现了网络通讯市场的先机,果断辞掉酒店高管工作,和朋友合伙成立起一家主营互联网长途电话业务的公司。

但无奈电信行业烧钱太厉害,长期的高投入加高风险,让一般的小门小户难以维持。

陆兆禧察觉到这条赛道的局限性,在当时利润尚丰的时候,就提前退出,另谋出路。

这一年是1999年,陆兆禧三十而立,终于遇到马云。

初次交流,他跟许多人对马云的第一印象一样:觉得他靠谱,但又说不上来哪儿靠谱。

用陆兆禧的话来说就是:“我当时连公司是做什么的都不知道。

但和马云面谈后,就觉得他不简单,也很投机。”

第二年,陆兆禧正式加入马云麾下,成为第129号员工,花名铁木真。

铁木真取名自金庸小说《射雕英雄传》,是统一蒙古的枭雄,素以“深沉而大略,用兵如神”著称。

陆兆禧对这个人物,是“打心底里佩服”。

一上岗,陆兆禧就被委以重任,负责到深圳组建华南大区销售团队。

在缺乏资金和实战指导的摸索中,他和团队遇上了2001年的“互联网寒冬”,而后又遭逢非典肆虐,祸不单行、人心惶惶。

在这样艰难的时刻,总部只给陆兆禧下达了一项不容客观辩解的指令:即使跪着,也要活下去。

2001年—2004年,陆兆禧的团队咬牙坚持。

从最初的寥寥几名壮大到百位,把业绩做到B2B最好,并能者多劳兼管福建区,赢得一致好评。

出师大捷,陆兆禧凭实力证明了自己,马云很满意。

9年后,当马云高调宣布陆兆禧为接班人时,《凤凰科技》媒体曾面向大众做过一个调查:是否看好陆兆禧出任CEO后,公司的发展?

结果显示:56.3%的外部网友表示“不看好,仍有很多棘手问题需解决。”

然而,在集团内部却是另一副景象:

员工把陆兆禧当做靠山一般的存在,习惯称他为“老陆”。

这种信赖,不是毫无缘由的盲目崇拜,而是用事实功劳说话。

陆兆禧通过四次受命救场展现自己的多方位能力:既可开拓疆场,也可托底控局。

1、第一次救场

在深圳做出成绩后,陆兆禧被一纸调令,升到杭州总部工作。

这次,他接到的新任务,依然很“新”。

2004年,马云想效仿美国的PAYPAL在线支付服务商,自己建一个支付平台。

这个外国的支付平台,也才成立五六年时间,在国内更是史无前例,没有多少经验借鉴,看似就是一个“不可能完成的任务”。

陆兆禧再次“不幸”地接到这个任务,带着底下7个人开始摸着石头过河。

他对兄弟们说:“我们手上揣着单程票,要么就做好,要么就集体走人。”

2004年-2008年,陆兆禧作为集团副总裁,将该项目成功运营起来。

并使之一直处于内地第三方支付市场的领头羊地位,市场份额一度达到50%以上。

2、第二次救场

2008年初,马云力推个人网购业务,正在发展的风口期,孙彤宇却突然被派去海外进修学习。

作为十八罗汉之一,孙彤宇的工号是3,可见其地位之高、职位之重。

关键时刻,陆兆禧又马不停蹄接任CEO。

在他任期的三年内,平台成交总额攀升八倍。

对此傲然战绩,陆兆禧却说:“我从来不关心具体业务赚不赚钱,马云也从来没问过我赚钱的问题。在担任总裁的三年多时间,我从来没有看过财务报表。”

因为他认为,如果只盯着报表,就对客户的真正需求搞不清楚,他只要知道公司是健康的、客户反应不是负面的就行。

这种管理观念,是他从当服务员的亲身经历中感悟到的:

“那段经历让我明白,服务乃成败之关键。”

抓大方向懂管理,是作为领导的必备素质,陆兆禧诠释得非常到位。

3、第三次救场

2011年,集团B2B部门爆发诚信门事件,内部近百名员工和部分供应商勾结,涉嫌欺诈。

公司CEO卫哲引咎辞职,职位悬空。

陆兆禧依旧是救火第一人,接连出任执行总裁及CDO(首席数据官),全面推进集团的数据分享战略,向马云直接汇报工作。

陆兆禧展现出“铁木真”首领的刚硬作风,迅速整顿内务,让集团股价平稳着陆,没有造成股市和投资人的重大动荡。

马云说他“有自己独特的领导风格和魅力。”

其中一个领导的特点就是不喜欢开会。

陆兆禧曾对记者说:“你看我的办公室虽然像会议室,但用得不多。

我的风格是能站着说话解决的问题,就不要坐下来讨论,这样大家做事情的时间多一点。”

少说话多做事,一直是他身上的显著性格标签。

4、第四次救场

内部的火灭了,消防队长又赶往下一个火场。

2012年,为抢占移动端市场,集团投入2亿美元研发OS手机,却在发布时遭到对手施压,被迫取消,前途未卜。

陆兆禧走马上任该项目总裁,重新规划发展,扭转出口,于次年成功将其推入市场。

他有时形容自己:“就是一个打杂的,给前线最大的后方支援。”

这位自谦为打杂的管理者,在2012年3月集团披露的年报中,以4757万获利,成为国内当年年薪最高的高管。

有分析师评价:马云是那种精神偶像型的CEO,主要是务虚;

而陆兆禧属于实干型CEO,只会务实。两人跟乔布斯和库克很像。

2013年5月10日,陆兆禧职业生涯的高光时刻来临,接替马云,成为集团CEO。

马云在会上捧人兼自夸地说:“希望同事们像信任我一样信任陆兆禧……毕竟接马云的位置是非常困难的。”

评论员刘兴亮认为:正是由于陆兆禧曾负责过多块集团支柱业务,对各部门了解深入且全面,因此才被指定为首位新任CEO。

由此可见,做得越多,累积的经验值就越多,成长晋升的筹码就越多。

所以,在工作中,与其抱怨被分配的事多,不如好好利用每一次磨练机会,为自己充电蓄能。

就像陆兆禧一样,全面开花,最终脱颖而出。

不久之后,马云再次“一时兴起”,决定模仿某信APP,开发自己的社交软件——来往。

投入10亿以示重视:“集团不惜任何代价把事情做好,这次也不例外。”

陆兆禧再一次成为首选负责人,附和到:“将会为这款产品储备足够多的技术和市场资源。”

集团上下全力出击,马云要求公司每个人,在(2013年)11月底前必须有外部用户100个,没有100个就没有红包。

他说:“我们家领导(夫人张瑛)和我,已经把家里所有有手机的人,包括七十岁以上的老人,强迫安装上这款软件。”

老大都这么使劲,陆兆禧自然不敢怠慢。

他把自己的账户名改为“厂长”,鼓励员工入厂互动。

在厂长的带动下,许多高管也纷纷改称应援:

“云车间主任”,各地员工也分别加上“厂内、东厂、西厂、大内”等以区分地域,就连离职员工,也给自己注册号为“原厂XXX”。

按理说,如此大规模的“煽动”效应,应该效果显著。

但可惜,就只在内部掀起一阵小旋风,外人并不从众跟随。

哪怕邀来一众明星大腕站台、吸引十万淘女郎扎堆发福利,几乎动用全部资源试图打赢这场社交争宠大战。

陆兆禧交出的业绩依然惨不忍睹,最终覆盖用户仅百万,丝毫撼动不了对手过亿的使用量。

这次失势,成为陆兆禧事业的滑铁卢。

此后,局势开始急转直下,交出CEO职务。

直到2016年,集团公告:自当年9月1日起,陆兆禧担任荣誉合伙人。

这也是大众第一次了解到集团内部的合伙人退休制度:

自身年龄加上在司工作年限,等于或超过60年,就可以申请退休,并担任荣誉合伙人。

47岁的陆兆禧,在集团工作16年后,功成身退。

之前说过,马云是畅想派,陆兆禧是实干派,两人互补搭配也挺好。

但马云说过一句话:“老陆务实比较厉害,务虚还差一口气。”

意思是,光是埋头苦干还不够的。

马云需要的是掌管全局、谋划未来的大将之才,而不只是搭档合作者。

曾在退休前两年,陆兆禧在接受采访时就感叹:“最大的体会,是思想永远赶不上互联网。”

不仅面临的工作压力越来越大,在人际关系方面,他也自觉不足:

“其实做到这个位置蛮寂寞的,有时候同事碰到打招呼、笑笑,但你老感觉他没有用心跟你交流,会有点寂寞。”

高处不胜寒,可能这就是类似独孤求败的寂寞吧。

可见那时,他就已经有些力不从心,或者说,志不在此了。

因为“内向”的他,还说过这样的话:“给我一个有山、有水、有竹子的房子,我就很满足。”

马云的志向是让“天下没有难做的生意”,而陆兆禧的追求是只要山水竹林的安定。

心理学家弗洛伊德说:

“人生就像弈棋,一步失误,全盘皆输,这是人之悲哀之事。

而且人生还不如弈棋,不可能再来一局,也不能悔棋。”

马云曾称“后悔创业、不该把公司做这么大”。

虽然让人听来有凡尔赛炫耀之嫌,但也表达出他对错过人生中其他事情的遗憾,陆兆禧想必也有此感慨。

他本来想当建筑工程师,后来又改志酒店管理者,然后创业成了小老板,最后加入千亿集团成为一人之下万人之上。

也许对陆兆禧来说,人生这局棋的前半场,他已下得足够精彩,是时候转换赛道,去布局尝试其它领地。

人生如棋局,无非生死或输赢,正如陆兆禧所说,到最后一刻,结果已不再重要。

所以,此生精彩与否,全在于其中过程,在于你是否走好关键节点的每一步棋。

作者:朱小畅&雯鲛

相关推荐