数字广西:数字孪生创新政务协同模式,助力政务数字化

数字广西:数字孪生创新政务协同模式,助力政务数字化

(本文首发于“提亚数科”公众号,关注“提亚数科”公众号,为你呈现数字孪生应用最佳实践,一起洞察城市数字化最优解。)

数据是数字化转型的基础和引擎。加强数字政府的建设,关键在于推进政务数据的有序共享。如何对政务数据进行深入挖掘、高效利用,实现政务数据更大范围的安全共享,已然成为数字政务建设的一大命题。

然而,在推进政务数据共享的过程中,往往存在“不能、不敢”等难题。究其原因:

1.“信息壁垒”影响共享:政府自有的基础信息库主要建立在各部门或单位所提供的数据信息,但信息库里仅仅共享了很少的政务信息内容,“被动”人为形成信息流通的壁垒。

2.“平台技术”拖延共享:政务信息系统建设缺乏统一标准,容易导致系统底层技术框架不同、采集数据格式不统一、数据接口不互通等问题,各平台间难以融合,数据共享存在困难。

3.“安全隐私”阻隔共享:政务信息数据直接或间接涉及公民隐私信息甚至国家机密,在实际业务中,保密性强的部门对数据使用与共享有更高要求。因此要想实现共享,数据安全和隐私是所有问题的重中之重。

数据驱动强化数字政务顶层设计

提亚数科基于用户面临的难题、痛点,以数据挖掘分析服务为核心,对各部门政务信息资源进行科学的分析和归类,建立一个统一、完善、标准的政务IOC (注:2021年国务院办公厅电子政务办公室提出:构建全国一体化政务大数据体系,统筹推进数字政府建设)

系统设计总体上基于技术先进性和安全性、系统有效性和延续性、应用可伸缩性和可扩展性等设计思想,支持常用的操作系统、数据库、应用服务器和开发工具等软件平台,从网络安全、操作系统、数据库、应用软件等各个层面保证系统的安全稳定运行。

建设总体框架分为:技术架构层数据架构层应用架构层

技术架构层:充分考虑各地各部门各单位运行在政务外网及业务专网的政务数据,以及汇总的社会监督、投诉举报、舆情等数据的采集接入,在政务数据管理体系和安全保障体系下,通过各类API接口和终端,为政府内部提供统一信息化支撑。

数据架构层:基于政务信息标准,建立统一数据交换和共享机制,对共享平台数据、共享平台之外的数据、指挥调度系统数据等,按需进行数据协同和调度,加工、管理、清洗和整合,使协同调度指挥中心在工作的过程中可以方便、及时、准确地从数据库中获得所需的信息,实现对数据的互通共享。

应用架构层:依托数据架构层,根据业务需求构建数据分析模型,对采集的数据进行分析和可视化展现利用,为各地各部门各单位提供公共入口、公共通道、公共支撑、核心应用、全流程监管等服务,打造整体化、协同化、数字化政府。

基于数字化提升治理协同能力

通过强化政务数据资源统筹规划、分类管理、整合共享,实现数据驱动下的治理与协同,以公共数据资源一体化管理,为政府内部开展大数据分析应用提供数据支撑。

共享交换平台:以政务数据共享交换平台为枢纽,支持对接国家、级联地市及属下部门单位,点击相应撒点即可一键查看库表资源排行、接口资源排行及文件资源排行等。

同时,直观呈现实时数据总量、合计数据交换量、今日数据交换量、已发布信息资源、资源数据打通率等数据流通实时状态,实现“横到边、纵到底”全场景信息资源互联互通和多源异构数据共享交换,构建政务数据交换采集综合信息库,实现数据共享交换全接入、全覆盖、全贯通。

系统录屏,数据已脱敏

运行管理:支持对办事人员进行全景画像分析,以线上线下融合的一体化办理方式,对办件情况、办件信息、办件总库、专业业务办理系统对接、办件结果等信息以丰富的图表形式展现。

同时支持对部分政务服务事项的全流程网上办理,强化政府部门间的业务协同能力,为政府政务资源信息的科学有效利用提供数据支撑。

系统录屏,数据已脱敏

政务服务门户:政务服务门户是集个人法人办事、便民服务、政务资讯、互动交流、智能检索问答等功能于一体的电子政务服务平台。

通过收集、统计、分析平台访问量(年月日)、一周政务服务热词搜索占比、在线办理深度、各地市网上办理数,以及政务服务移动端下载量、事项申请次数、接入服务数、各地市app每日在线用户数、用户办件进度列表等数据,从宏观角度向政府反馈政务服务平台的整体运行现状以及社情民意。

系统录屏,数据已脱敏

近期,《关于加强数字政府建设的指导意见》得到审议通过。其中强调,要全面贯彻网络强国战略,把数字技术广泛应用于政府管理服务,推动政府数字化、智能化运行,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。

政务IOC 不仅让政务数据可视化,更是全面整合好政府内部各种分散的信息和资源,让跨部门、跨层级的系统充分联通、数据充分共享,深化政务数据和社会数据的融合应用,实现政务数据资源的“可用、可管、可视”,提升政务大数据应用能力。

未来数字政府发展,数字孪生技术将在数字政府建设当中广泛应用。提亚数科将持续积极加大与各行各业的合作,开拓新的生态合作模式,围绕数字政府建设基础设施、技术架构、应用成效等方面,用数字孪生、大数据、人工智能等新兴技术推动政府机构数字化建设落地,加速数字政府建设。

提亚数科致力于实时图形技术的探索与实践,为数字中国的设计者和建设者服务。帮助用户将现实世界从数据变成智慧,给城市和产业数字化创新带来新动能。让智慧看得见。