博主称被跑腿“勒索”事件后续 骑手:发文前已送回 未勒索未收钱

博主称被跑腿“勒索”事件后续 骑手:发文前已送回 未勒索未收钱

5月13日,一位上海博主发微博表示自己使用跑腿服务时被骑手“勒索”,骑手拿着自己的护照等重要文件不归还索要钱财,引起网友大量关注和转发。14日下午,刚刚配合警方调查结束的骑手本人表示非常不理解:自己在该用户发微博之前早已送回货品,没勒索没加价,至今并未收到该用户支付的任何费用。

据悉,考虑到这位用户的急迫需求,5月14日在平台和警方协助下,博主的护照等文件已经顺利寄出上海。

上海博主发博称自己被勒索

5月13日晚上10点多,微博自媒体号阮一发文控诉跑腿骑手勒索。博主称,自己要从上海普陀区送一份很重要的文件,去虹口区快递点,文件需要在8点前送达。结果骑手不仅超时,还擅自取消订单。在博主公布的微信截图中显示,晚上8点半左右,骑手以送回文件为由,暗示他付钱,但不提具体金额。博主在文中控诉,直到发文时,骑手还在以撕掉文件作为威胁。但自己只能守着手机,等骑手开价。

骑手回应:晚上9点已当面归还文件,10点博主却发帖称被勒索

14日下午,事件中的骑手韩先生发声回应:没勒索、没加价、没收钱,东西早已送回。骑手表示,自己刚配合警方的调查解释了全部过程并出示了相关证据,绝不存在所谓的勒索。

骑手表示,在晚上7点多的时候,由于电瓶车没电了,无法赶上快递点最晚揽货时间,所以博主要求骑手将文件送回。骑手取消订单后表示,希望对方能支付一些运费,毕竟往返花费了很多时间,并不是为了索要钱财,而是希望博主不要再催促。全过程,并没有收到一分钱。

据媒体报道,博主所在小区的监控录像也清晰显示,博主在小区取回文件的时间在晚上9点多,而10点10分博主却发微博声称被勒索,拿不到文件。

平台回应:擅自加价行为属于红线违规行为 一直严厉禁止

平台相关负责人表示,跑腿严厉禁止骑手服务期间擅自加价,对此类红线违规行为,一经查实将对骑手账号做封禁处理,如果用户遇到任何疑似加价行为,可直接拒绝并联系平台跑腿解决。此外,将对骑手在实际配送中会遇到意外需取消的流程进行优化,保障每笔订单顺利完成。

上海资深律师孙阳则表示,勒索是指采取恐吓、威胁的方法,非法占有对方财物的行为。从目前双方的描述来看,订单取消后,对于骑手来回的费用,骑手与韩先生通过协商进行了解决,且该金额未超过原配送费用金额,这样的行为并不违反法律的规定,与勒索行为存在明显的区别。