这5个字,是实体店最后的希望

这5个字,是实体店最后的希望

随着互联网时代的飞速发展,消费者的消费需求也逐渐趋向于数字化、智能化,数智化新零售已是大势所趋。实体店只有抓住市场需求,以消费需求为导向,拥抱数智化时代,努力探索数字经济发展新出路,才能破解困局,闯出自己的一片天地。

实体店为什么要数智化转型?

数智化转型就是实体门店运用新一代的数字与智能技术,重新塑造商业模式,从根本上考虑支付渠道、运营、市场和销售以及用户,打造智能门店,从而帮助商家提升营业额,拓展新顾客,留住老顾客,推动实体店新零售转型升级。

实体店数智化转型的重点

01

转换思维

对于传统实体店来说,想要数智化转型升级,就必须转换经营思维,从经营商品到经营用户的思维转变,要全面拥抱数字化,从而完成实体店的转型升级。

02转换模式

在数智化经济的趋势下,实体店应该打通线上线下,为消费者构建立体的全渠道营销场景,通过数字化+智能化的运营,发挥线上营销推广与线下体验服务的渠道优势,重构实体店新零售模式。

03转换方法

改变传统的经营方式,实体店可充分运用数字化的管理系统,实现门店统一标准的系统化经营,结合门店销售与用户消费特点,进一步提升用户体验,优化购买流程,增强用户粘性。

实体店数智化转型的表现

01用户数智化

把线下客流或者用户全面数智化,打通线上线下,积累全面完整的消费者数字资产。

02商品数智化

利用物联网技术,实现商品从生产到销售整个过程的数字化呈现,让每一件商品无论线上线下都“有迹可寻”。

03运营流程数智化

强调通过可规模化的新业态触达消费者,例如微信小程序、超级社群、小程序直播等,这些都是获取新客的重要手段。

04触达方式数智化

实体店通过数据驱动商业决策优化,优化运营和营销,是企业数智化要实现的终极目标。

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