“白领至少消费8000元”,谁给了导游定“购物KPI”的勇气?

“白领至少消费8000元”,谁给了导游定“购物KPI”的勇气?

8月以来

暑期旅游市场再度升温

云南,好山好水好美食

是全国各地旅游爱好者们

最向往的旅游胜地之一

不过,有游客却在旅游过程中

被导游制定“购物KPI”

谁碰到了不糟心?

近日,

游客刘敏(化名)和朋友

报团前往云南旅游,

不料却被导游要挟

“知道你家地址和身份证号码,

白领需至少消费8000元”。

此事立刻引起了网友们的关注

甚至上了热搜榜!

据报道,上月19日至26日,刘敏和朋友报名参加了一个6天5晚的云南旅行团,两人团费共计1580元,这里面包含了吃住费用,不含机票。

她介绍,在参团之前,曾询问工作人员该旅游团是否需要购物,工作人员回应称该团不是购物团。然后刘敏和朋友便安心前往云南,然而令她没想到的是,旅游过程中导游不仅不允许游客之间相互添加联系方式,还要挟称知道游客们的身份证号和家庭住址,不购物消费将追回旅行费差价。

聊天截图(来源:澎湃新闻)

在刘敏偷偷录制的一段视频中看到,导游还为游客划分购物消费层级,并称“工薪阶层消费3000元到8000元,都市小白领消费8000元到20000元”。“根据你的职业,咱们量体裁衣,别掉价”。这种导游强迫购物并把购物指标“安排得明明白白”的娴熟话术,颇有一种给游客制定“购物KPI”的既视感。

看到消费还要等级分化

有网友吐槽自己“配不上该等级”

此番操作令一些网友直呼

“是土匪了呀!”

有过同样遭遇的网友

分享了自己的经历

刘敏接受媒体采访时称,旅行团去了大理和丽江等地,每到一个地方都要求购物,迫于导游的压力,她和朋友买了五六千元的东西,有一个团友买了13万元的翡翠。

关于此事,记者也试图联系涉事导游,但其未接听电话,也未回复短信。

网友认为,

这样的导游不少见,

应该吊销导游证,

终身禁止从事旅游行业

也有理智的网友

指出了问题所在

昆明市文化和旅游局工作人员告诉记者

已关注到此事

目前正在调查处理当中

稍后会公布事情的处理结果

坊友们在旅游过程中

是否遇到这样的情况

你们又是怎么处理的?

欢迎在评论区留言分享!

END

来源:澎湃新闻、极目新闻、中国青年报

编辑:lady w

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