九月轿车和SUV质量问题投诉量排名出炉

九月轿车和SUV质量问题投诉量排名出炉

数据来自车质网,下面来看细分车型的投诉量排名。

紧凑级轿车

星瑞 104,影音系统、导航轩逸 70,影音系统,变速器异响,悬架故障,发动机故障卡罗拉 45,仪表台开裂,部件老化,变速器顿挫和异响朗逸 38,销售欺诈,影音系统,轮胎开裂等雷凌 31,与卡罗拉相同奥迪A3,车身附件,变速器电脑板故障,换挡顿挫异响思域 22,轮胎开裂、起皮,悬架偏磨通病,车身生锈宝来 21,变速器顿挫和异响,离合器异响,车身漏水帝豪 20,车身生锈,转向机抖动,发动机漏冷却液且油耗高锐程CC(长安) 19,影音系统故障,变速器顿挫和异响等

前十名里有三辆国产轿车,其中星瑞主要问题不涉及核心总成,还是导航车机有些卡顿;帝豪的评价差了一些,车身生锈的问题比较突出,油耗高不仅与发动机有关,与其自动版使用的无级变速器也应当有些关系;长安汽车上一期上榜的是逸动PLUS,这一期的表现有进步,只是锐程CC又接了棒,不过变速器的顿挫和异响是燃油车的通病,比如上榜的七辆合资轿车无异不存在相同问题。


中型轿车

锐志(丰田停产车型) 120,部件老化,仪表台开裂,转向助力问题凯美瑞,109,同上深蓝SL03,99,无法按照约定时间交车天籁,46,仪表台开裂,制动器异响,油箱异响,车机系统奥迪A4L,45,部件开裂,发动机漏油,变速器顿挫和异响本田雅阁,37,悬架偏磨通病,制动器抖动和异响,空调问题宝马3系,发动机烧机油、漏机油、抖动,部件开裂,销售欺诈红旗H5,31,不按约定交车,配置争议帕萨特,24,发动机漏油,变速器顿挫、异响和失灵,变速器电脑板故障英仕派(本田),22,同雅阁

在十辆中型轿车里只有两台国产轿车上榜,有趣的是深蓝SL03和红旗H5都不是质量问题,而是产能不足导致交车不及时;反之上述合资轿车基本都在以价换量,由此可见中端轿车阵营里的潮流品牌也要变成国潮了。


其中德系的日系轿车的质量问题比较提出,丰田和本田的部件老化其实无关紧要,其发动机的机油增多和乳化问题随着气温的下降可能会变得严重,本田的悬架跑偏的通病看来没有想要解决。大众奥迪还是集中于第三代2.0T发动机的共振异响和渗油,剩下的则是DSG变速器。


中大型轿车

皇冠 161,部件老化,车内异味,转向异响,仪表台开裂等宝马5系 131,销售欺诈,转向机故障,发动机烧机油与渗油等宝马5系插电混动 42,同上, 多出影音系统和底盘异响宝马5系进口 40,同上宝马6系GT 33,同上奥迪A6L 23,影音系统故障,发动机漏油,变速器顿挫异响汉 20,无法按照约定时间交车,车机卡顿和辅助驾驶系统奔驰E级 15,悬架吃胎偏磨,部件开裂,档杆故障,变速器失灵极氪001 11,座椅故障,转向异响,空调问题,门窗异响雷克萨斯ES 10,仪表台开裂,转向异响,部件老化,发动机机油相关问题

在中大型轿车里同样有两台国产轿车上班,但是汉的主要问题还是交车不及时,以及车机的运行流畅度;不过这辆车的卖点本也不是车机系统,而是强劲的动力和理想的操控;极氪001的异响多一些,看来还需要时间来沉淀。

在中大型轿车里的合资品牌热销车以德系车为主,问题比较突出,雷克萨斯ES的上榜和丰田皇冠作为投诉率最多的轿车,这让日系车的品质神话破灭了。


SUV综合排名

宋Pro DM-i 272,无法按照约定交车哈弗初恋 217,车身漆面起泡开裂,车身生锈,影音系统宝马X3 149,销售欺诈,发动机烧机油、漏机油,制动器异响,变速器顿挫星越L,124,影音系统升级问题,电瓶故障,销售欺诈理想ONE 109,停产带来的系列投诉,底盘异响,以及很难理解的“胎压偏低”哈弗赤兔 98,与哈弗初恋相同哈弗H6 71,车身生锈,车机系统升级问题,电瓶故障哈弗F7 65,车机系统升级问题,变速器顿挫皇冠陆放 64,发动机噪音大、共振、抖动的通病,汉兰达也有,空调问题瑞虎8 61,疑似设计缺陷,车内异味,油门故障,影音系统问题

哈弗成为九月SUV投诉榜的“主品牌”,初恋和赤兔的“爆漆”问题集中出现,加之之前车机流量到期收费带来的争议,九月的哈弗评价自然不会好。


宋Pro DM-i仍旧是供不应求,准车主等车等的有些焦躁了,星越L的主要问题也不是核心总成;理想ONE的投诉其实很难评价,车企停产一辆车是不违反任何法律法规的,但确实会造成车辆保值率的损失,车企应当提前告知消费者才对,在这一点上理想做的不到位。

宝马X3和皇冠陆放的问题都是通病了,陆放就是汉兰达换名车,之前汉兰达的发动机异响和共振就很严重哦。


编辑:天和Auto-汽车科学岛

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