走心了！中国移动发文致歉，下令整改！
2018年4月中国移动用户流失多达200万，经过业内人士分析 ，中国移动用户流失的主要原因集中在两点，第一是电信和联通的发力，在互联网套餐的推出后，吸引了很多移动用户投奔电信和联通，第二点则是移动推出的套餐资费太贵、套路太多，导致大批移动用户表示强烈不满。
就在最近中国移动发文表示：规范大流量套餐宣传，并致歉。
据了解，中国移动之所以发文要规范套餐宣传，根本原因是因为工信部的不断催促，三大运营商推出的“不限量套餐”在宣传上都出现了很大的问题，“限速”的字眼非常不清晰，字体很小，而且在用户办理时，客服人员并未对此进行详细描述，导致很多人误以为“不限量”套餐是真正的“不限量”，结果用到20GB后开始限速。
中国移动的4G用户目前是三大运营商中最对的，达到了6.2亿人，是电信和联通的之和还要多，因为下架5元30M、取消8元飞享套餐，移动的负面新闻从2017年开始逐渐增多，这也为2018年4月流失200多万用户挖了一个大坑。
好在三大运营商上头还有工信部的监督，流量资费并没有一路走高，流量漫游也将会被取消，最让我们开心的还是2020年携号转网政策的到来。
最后希望中国移动真心悔改，规范套餐宣传方式，将服务做到位，丢掉所谓的套路！得民心者得天下!!!