又一“地标性”百货将闭店，周日和长安商场说再见
在长安街边经营了29年的长安商场，将于本周日（4月21日）晚8点正式闭店。知道君在商场看到，不少顾客赶在闭店之前来“扫货”，多是附近的居民，也有闻讯远道而来的市民“打卡”寻找回忆。
知道君了解到，长安商场闭店后将进入升级改造期。将以何种方式改造？长安商场相关负责人表示，经营模式改造，大方向会以“社区商业”为主，打造“15分钟社区便利生活圈”。这也是许多老牌百货商场谋求转型发展的共同方向。
“一口价”抛售，顾客寻回忆
4月17日，知道君看到长安商场大门口悬挂非常醒目的闭店公告，闭店时间为4月21日20点，同时公布了闭店调整期间的商品售后服务电话。
商场提示将于21日20点闭店。新京报记者 吴宁 摄
一楼进门左侧，特地设置了一个展示台，1990-2019，两个年份提示着长安商场的历史。大屏幕上循环播放着长安商场成立29年以来记录下来的老照片和精彩瞬间，上方还挂了很多心愿卡片，“小别离”“稍后见”……有的老顾客还特意在这里留影。
商场到处贴着“封店改造，全场出清”的标志，服装区很多商品卖断货，售货员都是“一口价”，一些品牌女装把近两年的货全部摆了出来，货价上挤得满满当当，全部1-6折抛售。“原来这个品牌的女装都只打过9折。”
全场都是封店改造的提示。新京报记者 吴宁 摄
长安商场闭店，顾客前来扫货。新京报记者 吴宁 摄
家住周边的居民常女士告诉知道君，最近一段时间，她没事儿就来长安商场逛一逛，扫了不少好货。像进口餐具区，以前她特别喜欢的进口玻璃碗，原价一百多元一个，现在6个一套200元。
也有像市民贾先生一样过来“告别”的顾客，他还记得自己的第一双耐克鞋就是在长安商场买的，“小时候我还在这儿的麦当劳写过作业，和同学聚会。”
知道君了解到，长安商场的麦当劳是北京的第二家麦当劳餐厅，1992年开业。市民杨女士说，小时候家住西城的孩子都会去长安商场的这家麦当劳，在众多的西城“80后”心中，这里几乎是童年最重要的记忆。2013年，因合同到期，麦当劳关店。
自动扶梯、空调，北京第一家现代化商场
一提长安商场，就不能不提三里河这一带，来“扫货”老北京人告诉知道君，上世纪八十年代，这里应该算是北京城里最像模像样的地方：临街整齐的居民住宅，一水儿精致的绿化道路。
长安商场于1990年5月18日开业，是名正言顺的“90后”大商场。商场营业面积两万平方米，地下二层，地上五层，是一个以家居用品、鞋服、体育用品为主，集超市、餐饮于一体的综合性商场，在长安街边经营时间已有29年之久。
长安商场也是北京市第一家现代化大型百货商场，拥有第一部自动扶梯和中央空调等现代化设施，并首家实行“敞开式柜台”经营，“在长安商场开业前，东安市场等商场都是圈成柜台，你在柜台外，我在柜台内，你要什么我拿什么。”新的敞开式经营模式，想买什么自己拿，让进店的顾客体验非常好。开业之初，仅有8000多平方米的营业面积，但当年销售总额就突破了亿元。
另外，长安商场还首次举办了羊毛衫大世界展销、化妆节、家电节，国内第一家市内免税店入驻等，当时很多时尚爱美的市民争相购买。在以后很长一段时间里，到长安商场消费成为品位生活的象征。
长安商场已经有售货员开始打包，为闭店做准备。新京报记者 吴宁 摄
相关负责人表示，为感谢市民的厚爱，商场将于4月21日晚举行一场闭店仪式。20点正式闭店，19点50分，商场总经理将带领各部门经理及部室部长，列队送宾，欢送顾客离场。“这肯定是一个泪奔的时刻。”
转型定位社区生活中心，更“接地气”
长安商场相关负责人告诉知道君，长安商场从2月21日起开始举办“特卖会”，全场商品清仓处理，目前库存基本消化，不少商品都卖断货。价格当然也史无前例地低，很多商品都是“一口价”，低至一折。两个月来，客流量也翻了好几番。
多个品牌举办热卖会。新京报记者 吴宁 摄
超市部分货架已经卖空了。新京报记者 吴宁 摄
对于长安商场的升级改造计划，她表示，长安商场闭店后将会进行围挡封闭施工，首先对外立面进行装修，目前内部装修方案已经上报，还在审批当中。整个商场的改造升级分几步走，8月底前外立面装修完成，超市先开业，方便周边居民生活。“长安商场在长安街沿线，外立面整体的装修风格要满足庄重、沉稳、大气的要求。”整个商场的外部要在“十一”前实现“换新”。
内部改造同时进行，但目前还没有具体的时间表。长安商场开业29年了，内部设施也已经老化，内部改造在提升功能的同时，还会进行硬件升级。据透露，整个项目1-5层的装修调整，将力争于年底竣工。
经营了29年的长安商场即将闭店改造，经营模式将以“社区商业”为主。新京报记者 吴宁 摄
知道君了解到，长安商场经营模式升级基本大方向会以“社区商业”为主，努力打造“15分钟社区便利生活圈”。长安商场周边有26个社区，改造以后，品牌选择依然会延续目前的风格，更“接地气”。同时还会服务于首都博物馆旅游客流，新推出文化旅游方面的产品，使客群、目标更加精准化。
未来，长安商场将定位为精致社区生活中心，打造“优品优价优环境优服务”的开放式生活商业服务体。不仅是一个购物中心，还是服务中心、娱乐中心、社交中心，并从便捷、实惠、情感、智能四个维度，树立项目特有的气质，营造一个有温度的“第三生活空间”，满足顾客家庭生活、亲子生活、休闲生活及社交生活的需求。
专家
实体店向社区百货转型成趋势
北京工商大学商业经济研究所所长洪涛教授表示，随着经济、社会、科技的发展，以及消费者群体的消费习惯发生变化，“纯百货店”业态已经消失，业态的变化和整合成为常态。许多百货店在销售空间增加餐饮、休闲、娱乐、教育等体验性业态，不仅卖产品，还卖服务、卖消费理念，这种集购物、餐饮、休闲、娱乐、教育于一体的百货店，已经变成购物中心的新业态。
不少专业市场或百货商场向社区购物中心转变已经成为趋势，比如甘家口大厦由社区商业百货发展模式逐渐向社区生活中心转型，除了满足社区日常购物及部分服务功能需求外，还引进了儿童游乐等休闲娱乐业态，甚至还有典当业务，这属于金融业务，销售的是服务。
“很多百货在转型过程中，都以社区为主要服务对象，也取得了比较好的效益。这说明，社区需要的不仅仅是便利店，只要是适应社区发展的模式都是可以的。”
洪涛提醒，实体商业在升级转型中能否持续，除了看品牌、业态、资源的组合能力，还需要诸多消费者常来常新的创意活动，不仅能丰富周边消费者的日常生活，更能够增加忠诚顾客的黏性，拉近商家与消费者的距离。
周边社区消费者逐渐成为传统百货转型后的主要服务对象。新京报记者 吴宁 摄
知名商业地产操盘手梁吉良表示，随着现代化商业模式的转变、电商模式的发展，越来越多实力雄厚的商场都在开始转型。业界普遍预测，到2020年，纯网络零售占社会消费品零售总额的比重大约在18%-20%，依然有80%以上的交易在线下发生，实体零售业还有很大的发展空间和潜力。
梁吉良认为，商场从来都不是消费者撕拼购物、发泄购买欲的地方，而是脱离高压繁忙的工作，放松身心体验生活的地方。传统商场转型升级，一定要“去百货化”，从原有购物单一需求向多元需求提升。他认为，传统商场要找到最适合自己的目标消费群，运用自身优势进行转型，主要目标是提升消费者体验。
未来，百货一定要进行“模式再生”，从原有购物单一需求向多元需求提升。现在很多的“新生活中心”（LifeStyle Center）就是这种模式，这是一种“433”比例组合的新商业模式，即家庭场景体验（餐饮、娱乐、休闲）占40%比例，儿童或配套占30%比例，真正的购物只占30%比例。
记者 陈琳
编辑 小橙子