听一句，顶你说一万句
有这么一个故事：说的是鹰王和鹰后打算在密林深处定居下来，他们挑选了一棵枝繁叶茂的橡树，开始筑巢，准备孵养后代。
鼹鼠听到这个消息，就大着胆子向鹰王提出警告：“这棵橡树可不是安全的住所，它的根几乎烂光了，随时有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”
但是鹰王呢根本瞧不起鼹鼠的劝告，立刻动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去，不久，鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。
然而后来一天早晨，外出觅食的鹰王带着早餐飞回家来。却发现橡树已经倒掉了，它的鹰后和它的子女都已经摔死了。
看见眼前的情景，鹰王悲痛不已说：我从来不曾料到，一只鼹鼠的警告竟会是这样准确，真是怪事！
“轻视从下面来的忠告是愚蠢的，”鼹鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和树根十分接近，树根的好是坏，有谁还会比我知道得更清楚的呢？”
这个故事告诉我们一个道理：不要总认为自己高高在上，无所不能，一个人再有能力，也有失策的时候，虚心听取别人的意见永远不会错。
而我们今天要讲的斯坦纳定理正是总结了此类现象：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的想法。
上帝给我们两只耳朵，一张嘴巴，目的是让我们多听少说。说得少，才能听得多，而且还能赢得好人缘，如果你对别人的话感兴趣，并且耐心地听下去，那么你就很容易获得别人的好感。
美国励志大师戴尔·卡耐基说："在生意场上，做一名好听众远比自己夸夸其谈有用得多。如果你对客户的话感兴趣，并且有急切想听下去的愿望，那么订单通常会不请自到。"可见倾听是一种能力，通过倾听可以很好地达到自己的目的。