水滴筹创始人沈鹏致歉；这两个问题不解决，公司真要交给公益组织
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水滴筹创始人沈鹏昨天致歉了，全文洋洋洒洒，回顾了创立水滴筹的初衷，以及这些年的历程。最后承诺如果再管不好，就把水滴筹交给公益组织。
电影《我不是药神》里，药贩子不屑一顾地说：
这个世界上只有一种病：穷病。
现实生活中，缺乏医疗健康保障的中国人，很多是战战兢兢过日子，一场大病就能让一个家庭轰然倒下。
根据艾瑞咨询日前发布的国内首份《健康保障行业研究报告》，中国目前潜在癌症发病风险人群超过277万人，癌症的平均诊疗费用在30-50万不等。
即便是在拥有基本医保的条件下，大部分民众尤其是绝大多数低收入人群都难以负担得起一场大病所带来的诊疗开销费用。
截至去年，我国因病致贫、因病返贫的家庭有388.2万户。
在这样的情况下，水滴筹，轻松筹等个人互助组织很有存在的必要。
根据相关数据，水滴筹累计筹款金额超过200亿元，汇聚了2.5亿爱心人士指尖的温暖。
收割善良的韭菜
此次爆出来的水滴筹地推团队扫楼拉求助的视频，再次引发网友的质疑。
在大众心目中，水滴筹可能是一个公益组织，一个生病后无力承担，可以借助其帮助自己筹得善款，从而实现看得起病的目的。
捐助者也醒悟过来，原来引发我的同情和爱心的“苦难”故事，是由套路和专人撰稿写出来；
以为平台发布的信息一定经过审核的；结果不但不审核，甚至被地推人员刻意忽视或是恶意造假。
那一刻，无数头草泥马在心中奔过。
信任一旦被消磨，就很难重新建立。
尤其是在当下公众对慈善信任度本就低到极致的情况下，原本以为的爱心救助变成了求助者的私心，和平台希望高速发展的贪婪，一起践踏诚信，合谋收割善良韭菜的行为。
今年5月，吴帅（吴鹤臣）因突发脑溢血需要手术，手术费用15万，家人竟为他筹款100万。在勾选家庭财产情况时选择贫困户。后经网友曝出其为德云社郭德纲的徒弟，在北京有两套房还有车。
虽然后面在舆论发酵的压力下，吴帅退回所有的筹款，但是在网络上引发的声讨和骂战还犹在昨日。
同样的，18年南宁武鸣区出现一起疑似诈捐的事件；
主人公邓女士在水滴筹发起筹款：她的女儿是大二的学生，在7月被检查出病毒感染，在重症监护室每天都要花费2万多，初期治疗起码要三十万；邓女士和丈夫为了看病夜夜失眠，无计可施，医药费没有着落，希望大家能伸出援手。
很快，预期的25万筹款就筹集到了，邓女士于7月11日全部提现。她的女儿黄某也很快得到救治，19日顺利出院。
7月22日，有网友爆料称，邓女士家里并不缺钱，其在武鸣开有3家粉店，家中有奥迪车，名下有多套房产。
对于网友的揭底，大病初愈的小黄在网上公开和网友展开骂战，言语粗俗不堪，并称：“你捐了多少钱，我还你，不缺你这个××的钱。”
当别人爆出真实情况后来还可以这么理直气壮骂人，你哭泣着求着捐款的时候的态度去哪儿了。
一桩桩，一件件无疑让爱心人越来越寒心，难道爱心就该这样被消耗？
平台对发起救助的人的资质怎么审核的？明明可以自己承担的家庭却非要众筹？
当前公益现状
截至2019年6月底，全国登记认定慈善组织超过7500个，净资产合计约1600亿元。
个人救助这件事，社会需求太大了。慈善组织光是疲于应付都做不到，更不用说满足需求了。
所以，在目前，如果将希望寄托在现有的慈善组织上，根本是个笑话。
哪里有需求，哪里就有市场。
所以，专门服务于个体救助的互联网商业平台趁虚而入，它们简单粗暴，直接回应需求；所以它们快速拥有大量用户；而对于平台来说，不需要花一分钱，用户就是金钱，所以平台得到迅猛发展。
一部手机，动动手指，就可以轻松完成捐赠等公益行为，也让更多普通人有了参与公益的机会。据统计，2018年，中国有84.6亿人次参与互联网公益。
从这点可以看出，大众不缺少做公益的热情，愿意贡献自己的一分力量，缺的是可信赖的机会和渠道。
03公益和商业是否能融合？
支付宝的“相互宝”也曾经引发质疑。同样，另一个筹款平台轻松筹也因收取2%的平台服务费，引发公众广泛质疑，最终在舆论的压力下，轻松筹对个人大病求助实行0手续费。
免费的通常是最贵的，尤其是对水滴筹，轻松筹它们来说。因为它们本就不是公益组织，真正的身份是创业公司，从事的是商业行为，只不过包装的产品是苦难而已。
0手续费，0管理费？商业的本质是逐利，不盈利的商业资助是走不远的。
沈鹏曾经在访谈中也表示，
我们要可持续地做公益，如果只有公益就不可持续；只有商业，公司发展就会偏离初衷，同样地不可持续。
公益是否可以和商业结合？
华民慈善基金会理事长卢德之说：
在一个商业社会，无论干什么，要完全脱离商业是不可能的，关键要看目的是什么？公益和商业的关系是目的和手段的关系，可以用商业的手段去实现公益的目的。
水滴筹的盈利模式是什么？
水滴筹的公开资料显示，其业务由水滴筹，水滴公益，水滴保与水滴互助四大板块组成。
水滴公司做健康公益获得客户，基于客户卖健康保险领域获得收入。
根据水滴数据，目前水滴全平台独立付费的用户数超过2.5亿，且“水滴保”业务复购意愿高达73%，水滴保与支付宝及腾讯旗下的微宝被并成为互联网保险领域的“流量三保”。
这样的模式下，水滴筹盈利的核心点就在流量（用户），这包括求助者和捐助者/潜在捐助者；所以，水滴筹的模式就是：
苦难（求助者）——被发掘（地推/口碑宣传）——被包装成“苦难故事”——捐款（爱心人士买单）；——搭配保险卖给用户及其它附加。
流量为王，而每一个苦难背后就时巨大的流量。
所以，这次扫楼事件实际上水滴筹想要快速占领市场，扩大用户规模的手段之一。
这种地推劝人求助的模式反应了水滴筹的真实问题，那就是在业绩压力和提成诱惑下，把这事变成套路，抛弃了诚信，将不符合社会认同的求助者包装成“苦难故事”，然后贩卖给不明真相的大众。
只是这样的苦难真的可以批量复制？而出卖苦难的生意模式到底能走多远？
水滴筹目前存在两大问题
一，水滴筹目前最大的风险来自诈捐。
避免诈捐的核心是预先核实真实财务情况以及建立监督机制；
水滴筹中，求助者首先是发到自己的朋友圈，而第一时间进行捐款的人多是跟自己强相关的人。一旦发起水滴筹，就意味着将自己暴露在身边人面前，而他们又是最好的监督人。
但是不是水滴筹就什么事都不用做了？
当然不是，作为平台方必须负起责来。提前审核，符合条件的才允许发起募捐。要不然时不时的暴雷会让平台很快死无葬身之地。
其次建立起自己的信用分，像支付宝的芝麻分；捐助人也设立奖励信用分，需要帮助时优先得到救助；求助者一旦发生诈捐，进入黑名单，限制其消费行为；这一点在水滴筹官网有看到已经有24人被纳入黑名单；其次起诉诈捐者追回捐款；第三追究相应法律责任。
只有这样，才能让好心人的善心真正帮到需要的人。
二，善款最后的走向；
善款是否真正用于救助上面，还是说用作它用？
目前求助者提款后，后续走向，开销支出并没有强制要求提供证明等。这给了很多投机的人可乘之机。钱我用了，至于用在哪儿，不能全凭一张嘴。
其次，没有用的多余的钱呢？是退回还是怎么用？
所以，对于水滴筹来说，建立后续的跟进机制和团队尤为重要，在私心和利益面前只有有效的机制最有用。
05朋友圈关于水滴筹的消息：
“就是一年几百千把块钱的事情，哪儿需要临到头来求爷爷告奶奶，发朋友圈消耗信任......”
可能有人会觉得有推销保险的，但是他讲出了一个道理；自助者天助，在力所能及的情况下，提前为自己和家人做好保障。
慈善是促进社会公平，更是社会进步的一个标志。
最喜欢的一个明星古天乐，在他默默捐赠多家学校被曝出后说：
我对此事不愿多谈，只希望在自己有能力时多帮助别人。
对于我们来说，没有谁希望生病，但疾病和意外总是让人猝不及防。
一方有难，八方相助。在自己力所能及的情况下伸一把援手，也许就是一个小小善意，能挽救一个生命，一个家庭。
愿我们都不需要走到需要救助这一天，也愿我们即使遇到困难仍然有人相帮。
相关数据来自：新浪财经
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