投入500亿科技研发,OPPO树起“万物互融”新标签

投入500亿科技研发,OPPO树起“万物互融”新标签

12月10日,OPPO未来科技大会在深圳举行,这是一场大咖云集、思想碰撞的大会。其中最让我触动的,是OPPO创始人、CEO陈明永在时隔六年后首次在OPPO的公开活动中亮相所作的演讲。

因为陈明永首次阐释了自己心中5G时代的未来趋势:万物互融。

从万物互联到万物互融

众所周知,在历经PC互联网、移动互联网之后,未来将是万物互联的物联网时代。陈明永为何要用“万物互融”,而不是行业众所周知的“万物互联”来勾勒未来的图景?

万物互联和万物互融,虽然只有一字不同,但含义却大为不同,万物互融关键就在这个“融”字。陈明永认为,5G时代的万物互融有四大融合趋势:技术融合,组织融合,文化融合,科技与艺术人文的融合。

对照陈明永的讲话以及OPPO的实践,可以看到,虽然万物互融是5G的未来,但实际上OPPO过去和现在所做的,都是在奔向这个方向。

关于技术融合,陈明永认为,“5G必须与AI、AR、云计算等技术融合,才能催生新入口、新场景、新体验”。

OPPO的Breeno语音,不就是5G、AI等技术融合的产物吗?Breeno能够感知、决策、记忆、学习进化,能够让用户轻松操控各种应用场景,而且可以伴随用户成长,未来会覆盖智能电视、智能穿戴、车载操作系统等更多智能化设备,将是更懂用户的私人助理。

关于组织融合,陈明永认为,企业内部组织应该具有开放和灵活性,外部需要构建以用户价值为导向的产业共同体。

这一点从陈明永在2019新年讲话中已经有所体现,彼时,他给OPPO的员工提出了三点要求:“更加自信、更加自主、更加融合”,这一年来OPPO的组织架构和团队风格发生了很大的变化,从独创到共创,从竞争到合作是最大的改变。

同样,在外部,我们可以看到OPPO的合作生态正在加速构筑。例如,在IoT上,OPPO虽然看似与它人节奏步频不一,但是却迅速构建起开放的OPPO IoT平台,截止11月,已经有超过50+品类、300+型号的智能设备接入平台。OPPO正在通过云云对接的模式形成IoT的独特战略布局。

关于文化融合,陈明永认为,组织融合后,必将推动跨地域、跨产业甚至跨世代的文化融合,中国企业将走向世界和拥抱世界。2019年8月,OPPO全球组织架构调整,不再区分国内、海外市场。OPPO全球化的策略是Glocal(Global+Local),用OPPO内部的话来说是“品牌国际化、运营本地化” 。今年,OPPO相继与温网、法网合作,就是这种策略的反映。通过与海外高端品牌的联名与合作,进而迅速提升OPPO海外,尤其是欧洲市场的知名度。而今年正值OPPO海外业务十周年,目前OPPO手机业务已经覆盖了中国、东南亚、南亚、中东、非洲和大洋洲共计40多个国家和地区市场,在超过40万个售点提供产品销售与服务。

而在OPPO看来万物互融的另一大趋势,则是科技与艺术人文的融合,也是陈明永认为最重要的一点。机器和人的对决,是业界讨论的话题,在硅谷钢铁侠马斯克看来,AI和技术以及机器终将替代人,但是陈明永有不同看法,他认为未来10年,机器与人的能力差距将进一步缩小,甚至出现局部反超。但人始终对美有追求,对艺术有探索,对世界有理解,这是机器做不到的。“技术终将服务于人,而非超越人”。

凭什么是OPPO?

万物互融的愿景很美好,但为什么是OPPO提出来?又凭什么由OPPO来实现?

因为OPPO所提的万物互融,并不仅仅是愿景,而是在扎扎实实地实现。比如技术融合,在本次未来科技大会上,OPPO提出了终端设备三圈场景模型,让技术融合迈入2.0时代。

所谓终端设备三圈场景模型,由围绕个人的核心入口(智能手机、耳机、手表)、聚焦垂直场景的设备(5G CPE)和突破数字和物理界限的载体(AR眼镜)三圈构成,他们共同构成未来终端设备最重要的入口。注意,三者并不是孤立的,而是互通互融,合力为用户带来1+1+1>3的更好体验。而在OPPO看来,尽管移动新兴设备市场大火,但智能手机仍是5G时代的核心入口,在5G、AI等技术融合下进化成为更强悍的超级终端;智能手表是手机的有效延伸,尤其是在健康这个场景下为用户带来价值;智能耳机强在语音交互,将成为人与物的连接枢纽。而正是在这三大类产品的合力下,与用户个人贴身,进而成为黏性最高的入口。

在未来科技大会上,我看到了OPPO的AR眼镜和CPE等智能终端产品的展示,体验非常出色。而会上,OPPO副总裁、研究院院长刘畅透露,OPPO的智能手表、智能无线耳机以及CPE将在明年第一季度实现商用。

OPPO提出的终端设备三圈用户模型,可以管窥OPPO的万物互融本质。其一,万物互融和万物互联最大的不同,是前者是以人为核心,而后者是以技术为核心。万物互融,是通过各种融合,最终为用户带来更好的场景体验。比如OPPO的终端设备三圈个人场景模型,智能手机聚焦个人场景,智能手表聚焦个人场景下黏性最高的入口。CPE则将全家数字化,成为垂直场景下的”中枢”,家中的一切数据将由其处理、计算和连接。而AR眼镜则打破虚拟世界和现实世界的场景壁垒,可以视为OPPO大步探索未来的产物,对于OPPO而言,万物互联不是目的,只有万物互融的更好体验才是。

其二,万物互融下,OPPO将不仅仅是一家手机公司。正如陈明永所说,“未来不仅是OPPO,整个行业将不会再有纯粹意义上的手机企业。”伴随三圈场景模型的提出,以及相应新产品的推出,OPPO不再仅仅是一家手机公司,而智能手机也只是OPPO为用户带来服务的载体。通过拥有多样化的终端设备,为用户打破设备、技术的孤岛,成为更好体验的科技公司。

OPPO的根本:本分

凭什么是OPPO?笔者认为,OPPO的核心价值观:“本分”,可能是个重要的时代品质。在今年初,OPPO将“本分”的内涵进行了更新,其中最关键的一条,是“隔离外在的压力和诱惑,保持平常心态,回归事物的本源,把握住我们应该做的合理方向。” 这是OPPO之所以提出万物互融的根源所在,技术纷繁复杂、言论五花八门的大背景下,这时候盯着技术、盯着竞争对手都有可能迷失自己,只有坚持本分的OPPO才能隔离外在的压力和诱惑,回归事物的本源,也就是用户的需求,找到万物互融的方向。

其次在于OPPO对技术研发的重视。拿5G来说,OPPO的5G通信标准专利持续在全球20多个国家和地区布局。截至2019年9月底,共完成了2500+全球专利申请,并在ETSI宣称1000+族5G标准专利。这一切,都和持续不断的投入密切相关。据了解,OPPO早在2015年就成立了5G团队。而在2019年,OPPO也投入超过100亿元研发经费。

这个数字在今天有了大幅升级。在未来科技大会上,陈明永宣布,未来三年将投入超过500亿元研发预算,主要针对5G/6G、AI、AR以及大数据等前技术进行研发。在OPPO全球六大研究所、四大研发中心以及上万名研发人员的努力下,万物互融的愿景在一步步变成现实。而笔者此次更加注意到发布会上的细节,陈明永还表示OPPO将保持着对技术十年磨一剑的信心,走入技术探索的深水区。在外界看来,这样的表态不言而喻,OPPO很有可能在钻研”金子塔尖”的技术,正是那底层核心硬件技术。

后记:OPPO的新标签

笔者在《超级标签:重塑用户心智的传播之道》中,曾经提出“超级标签”的方法论,即品牌的成功塑造,关键是在用户心智中树立正确的超级标签,然后不断进行强化。

陈明永在今年初的内部新年讲话中,给团队提出的要求是“拥抱变革”,在5G这个历史性的技术大变革面前,OPPO这个品牌的超级标签也在发生改变。

OPPO的新标签,是“万物互融”。什么是成功的超级标签?就是要三线汇聚成一点,这三线是技术趋势、用户需求、自身特点。在技术趋势上,5G催生一个物联网时代,万物互融是用户视角下的万物互联;在用户需求上,用户最困扰的是技术孤岛、场景壁垒,万物互融就是解决这样的痛点而生,目的就是打破壁垒,给用户带来场景体验;在自身特点上,OPPO以“本分”的核心价值观为魂,以技术为本,以开放为核,最好地支撑起万物互融的实现进程。

由此,技术趋势、用户需求、自身特点这三线,都汇聚在“万物互融”这一个点、这一个标签之上,OPPO这个新标签名副其实、顺理成章。现在,OPPO要做的,就是用产品、服务的体验,来将万物互融一步步变成现实,这样才能不断强化万物互融的超级标签,真正重塑用户心智。

OPPO“万物互融”的新标签,也在改变OPPO的品牌属性,OPPO早已不再仅仅是一家手机公司,而是一家全球科技公司。这是一个新方向,充满机遇与挑战,同时也是一条更大的赛道,为OPPO的未来打开了无限想象的新空间。

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